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고객만족을 위한 새로운 영업사원 교육프로그램
1. 영업의 자세와 태도, 기법을 동시에 전수하는 교육프로그램 훌륭한 영업사원은 상품을 파는 것이 아니라 고객의 Heart를 파악한다. 「고객의 마음을 사로 잡는다」고 한다. 물건을 구매하게 만드는 것이 아니라, 고객의 처지와 목적을 이해하고, 「고객의 입장에서 모든 것을 생각하는 것이다.
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변동하는 경영환경을 고려한 매니지먼트 게임
최근 기업에서는 기업가형의 인재가 요구되어지고 있다. 통상은 중견크라스의 인재에 경영자마인드의 양성을 목적으로 한 연수를 행하거나, 포지티브한 의미에서 진출을 하거나 하는 그러한 인재의 육성에 노력하고 있다. 그러나 마땅히 그렇게 되어 있어야 할 연령이 되고 나서야 능력개발을 하는 것으로는, 본질적인 기업가나 경영자를 육성하는 일은 어렵다.
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현대 기업의 해외기술도입
외국인으로 부터 기술 내지는 용역 등을 도입하는 경우에는 도입하는 대상에 따라서 적용되는 법규를 달리하는 경우가 있는데 그 범위는 다음과 같다. 첫째, 외자도입상의 기술도입 외자도입법 제2조에 따르면 기술도입계약이란 외국인으로부터 공업소유권 기타 기술의 양수 그 사용에 관한 권리 또는 재무장관이 인정하는 기술을 도입하는 계약으로서 대통령이 정하는 조건에 해당하는 것을 말한다.
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연수 스텝 코너
1992년 우리나라 병원계의 교육훈련사에 큰획을 그은 해가 아닌가 생각된다. 국내병원계에선 최초로 연수원(가천인력개발원 : 가천은 의료법인 길병원 이사장인 이 길녀 여사의 아호임)을 건립하였고, 체계적인 교육훈련을 기획하였고, 체계적인 교육훈련을 기획하고 담당할 연수과가 전문연수 스텝들로 조직되었던 한 해였다.
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스트레스예방 Q&A
Q : 최근 사무실에서의 스트레스 문제가 주목되고 있는데, 그 경중에 따라 사무실을 어떻게 관리하는 것이 좋겠습니까? 새로운 사무실 형태를 설계하는 기업도 있는 것 같은데, 그러한 것이 생산성 면에서 정말로 도움이 됩니까?
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국내산업교육뉴스
-산전CU 부문자율 OVA Kich-off행사 / 금성산전 금성산전, 금성계전, 금성기진, 금성하니웰 등 산전CU 4개사는 지난 10월 산전 CU장을 비롯하여 임직원 120명이 참가한 가운데 산전CU 부문자율의 성공적인 수행을 다짐하는 Kich-off행사를 가졌다.
-24기 하반기 경영전략회의 개최 / 대우증권 -QM체제로의 혁신적인 전환 추진 / 삼성항공-기타뉴스
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화제의 연수장을 찾아서 - 춘천세종호텔
어슴푸레 피어나는 물안개의 정취가 깃드는 호반의 도시 - 춘천. 춘천에는 한국고유의 아름다움을 간직한 「춘천세종호텔」이 있다. 춘천세종호텔은 봉의산 울창한 숲으로 병풍을 두르고 앞으로 의암호가 끝도 없이 펼쳐져 아늑하고 정결한 분위기를 자랑한다. 도심 속에서 찌든 일상의 스트레스를 풀고 내 집같은 편안함이 느껴지는 이곳은 춘천을 사랑하는 여행객들의 발길이 4계절 끊이지 않는다.
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동호인광장 - 대한항공 클래식기타반
동료들이 귀가하고 난 저녁 7시. 30분 전부터 하나둘씩 모여들던 낯익은 얼굴들이 제법 자리를 메운다. 반가운 눈인사를 나누고 악보를 살피며 기타를 메만지는 준비 작업이 끝나면 새롭게 하루 일과가 시작된다.