ISSUE

한국연구재단 후원으로 2017년 한국인력개발학회 춘계학술대회가 지난 6월 9일 ‘새로운 패러다임에 대한 이해와 대응: 4차 산업혁명시대의 HRD의 역할’이라는 주제로 단국대학교 국제관(용인시 죽전)에서 개최됐다. 이번 학술대회에서는 학계와 현장의 HRD 이슈와 과제, HRD 연구와 실천의 방향을 모색하고자 정부·기업·개인 차원의 HRD 정책, 연구, 실천에 관련된 다양한 주제를 다루었다. 제 1부 기존강연에서 연세대학교 장원섭 교수는 「‘오래된 미래’를 향한 HRD - ‘장인’으로부터 배우다」를 발표하며, 장인을 새로운 HRD를 위한 현대적 의미로 재해석하고 미래지향적 육성 방향에 대해 논했다. 한국기술교육대 김우철이 공동 연구한 논문은 ‘Grit의 개념을 통합적인 시각으로 이해하고, 나아가 조직 내 구성원의 Grit을 발현하고 육성하는데 있어 시사점을 제시하며, 이를 위해 Grit과 Learning의 관계와 HRD의 연계성 및 활용’에 대한 발표였다. ‘Grit’은 ”Perseverance and Passion for long-term goals(장기적 목표에 대한 인내와 열정, Duckworth 외 2007)“으로 분야에 상관없는 ”성공을 예측하는 기초적 특질“로 많은 연구가 진행되고 있다. 또한 ”조직을 구성하는 핵심요인이자 지적자산인 구성원 개인의 Grit의 보유는 단기적 차원의 직무성과와 중장기적 차원의 경력관리 등 조직의 성과와 밀접히 관련이 있다“며 ”개인의 ‘Grit’을 발현하고 육성하는 방법으로 연습, 목적, 희망, 흥미 등의 HRD의 훈련 및 개발에 의미 있는 시사점“을 줬다(김우철 외, 「Grit 개념의 이해와 HRD분야의 적용 시사점」, 『새로운 패러다임에 대한 이해와 대응』, 한국인력개발학회 2007, 75—83쪽 참조). 포스코에너지 HR그룹 최민성 팀장과 중앙대학교 교육학과 송해덕 교수의 논문은 “직무몰입과 직무성과를 제고하는 구성원의 내적 특성, 인간관계 탐색을 통해 조직의 성과 증진과 경쟁우위 확보”에 관한 연구였다. 따라서 조직구성원이 인식한 상사의 임파워링 리더십이 부하직원의 직무성과에 미치는 영향관계에서 직무열의의 매개효과와 직무통제 소재의 매개된 조절효과를 실증하고자 서울소재 국내 대기업에 종사하고 있는 종사자 430명을 대상으로 이메일, 사내 인트라넷을 통한 온라인 설문 조사를 수행한 결과는 다음과 같다. 1. ‘임파워링 리더십과 직무열의 간 내적 통제소재의 조절효과의 분석결과 임파워링 리더십은 직무열의에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.’ 2. ‘조절변수인 내적 통제소재는 직무열의에 정적 영향을 미쳤으며, 이는 통계적으로 유의한 수준, 즉 구성원들 내적 통제 소재를 지니면 직무열의는 증가할 것으로 예측 가능하다.’ 3. ‘임파워링 리더십과 내적 통제소재의 상호작용항은 통계적으로 유의하며, 임파워링 리더십과 직무열의 사이에 내적 통제소재는 조절효과를 보인다.’ 이러한 연구결과로 볼 때 “리더의 임파워링 리더십이 부하직원의 직무열의를 매개로 부하직원의 직무성과에 긍정적 영향을 미친다는 것을 확인했다“는 것을 위의 연구논문은 밝혔다(최민성 외, 「임파워링 리더십과 직무성과의 관계에서-」, 위의 책, 135-146쪽 참조). 종합토론 좌장은 서울과학종합대 신제구가 맡았고, 토론에는 가천대 조성준, 인천대 박용호, 숭실대 유기웅, 청주대 최우재가 참석했다. ”오늘 다섯 개의 연구 결과가 상당히 HRD의 지평이 HRD의 자체에 혁신과 변화를 요구하는 시사점들도 도출했습니다. 그럼 다섯 개의 발표를 요약해 보겠습니다. 먼저, 첫 번째 발표는 중앙대 이해민, 송해덕이 발표한 논문은 기존의 혁신행동하면은 RND라든지 연구 인력들을 중심으로 하는 연구들이 많았는데, 이번 발표에서는 영업사원들, IT기업의 영업사원들을 대상으로 연구를 한 점에서 특이점이 있었고요. IT산업이 사실은 계속해서 4차 산업혁명에서 발전을 하는 것으로 생각할 수 있지만, 사실은 스마폰이 정체기로 들어갔기 때문에 혁신적인 행동들이 기존의 정통적인 영업방식을 도입해서 보다 새로운 영업을 해야 한다는 요구가 내외적으로 많이 있기 때문에 의미가 있다고 보여 집니다. 독립변수로는 긍정심리자본과 조직지원인식이고요. 변수들이 혁신행동에 영향을 주는 그런 과정에서 직무열의가 매개적인 역할을 하는지 연구를 하였습니다. 결과적으로는 긍정심리자본, 조직지원인식, 직무열의 모두 혁신행동에 열의를 주지만, 조직지원인식 같은 경우는 혁신행동에 직접적으로 영향을 주는 것 보다는 직무열의라는 매개 변수를 통해서 영향을 주는 것으로 연구 결과가 나타났고요. 따라서 ‘혁신행동을 일으키기 위해서는 직무열의라는 변수가 상당히 중요한 역할을 하고 HRD에서도 직무열의를 높이기 위한 관심이 더 있어야 하지 않은가!’라는 시사점을 도출했습니다. 직무열의 또는 영업사원들의 직무열의와 긍정심리자본 조직지원인식이 혁신행동에 미치는 영향 가운데에서 영업사원들의 근로조건이라든지 근무형태 고용계약조건 이런 것들의 영향도 같이 분석을 해야 하지 않느냐는 코멘트가 있었습니다.“ ”두 번째 세션은 SK의 김도윤, 상명대 김효선의 「Data driven HR」 논문은 기존의 HR은 직관, 벤치마킹, 전문가 의견 또는 경영자의 취향 이런 것들에 의해서 많이 좌우가 되는 경향을 보이고 있는데요. ‘이것을 좀 더 과학적으로 데이터를 기반으로 하는 지속성이 있는 그런 HR의 실천이 있어야 하지 않는가!’ 라는 의식 하에서 SK 모임을 통해서 그동안 그 활동과 연구 내용을 교환하는 시간이었습니다. HR의 핵심은 빅 데이타의 처리기술과 그 환경이 많이 좋아졌고 수십만 수백만의 데이터를 분석할 수 있는 tool(툴)들이 개발되면서 점점 더 관심이 높아지고 있습니다. 결론적으로는 HRM과 HRD의 연계가 좀 더 강화되어야 합니다. 특히 HRD가 사람과의 접점에서 중심적인 역할을 해야 한다는 시사점을 주었고요. 또한 데이터를 기반으로 해서 좀 더 개별화된 지원이 필요하다는 점, 이것이 분석에서 끝나는 것이 아니라, 어떤 성장 관점, 즉 각 개개인이 능력을 개발하고 성과를 높일 수 있는 성장 관점이 제시되어야 한다는 시사점을 도출하였습니다. “ 제 2부 학술대회 △ 국제관 101호에서는 가천대 조성준 사회와 함께 ‘Innovation’의 주제로 다음과 같이 발표됐다. A Session(세션): 1. 중앙대 이혜민, 송해덕 「IT영업사원의 긍정심리자본, 조직지원인식, 직무열의, 혁신행동 간의 구조적 관계」, 2. 상명대 김도윤, 김효선 「Data driven HR: 4차 산업시대를 준비하는 HRD의 자세: A그룹 사례를 중심으로」, 3. 안양대 박소현, 「HRD 평가에 대한 관점 전환: Perspective shift from T&D to OD」, B 세션: 4. University of Minnesota(미네소타대학교) 김세훈, 김민정「산업 패러다임 변화에 따른 핵심인재 선발과 육성전략」, 5. 한국기술교육대 김우철, 김지영, 박민주 「Grit 개념의 이해와 HRD분야의 적용 시사점: Grit과 Learning에 대한 문헌분석을 중심으로」. △국제관 501호에서는 인천대 박용호 사회 ‘Workplace learning’, A 세션: 1. 한국기술교육대 박윤희와 건국대 이재은 「조직지원, 전이동기, 교육훈련 전이 간 관계에서 경력계획의 매개된 조절효과」, 2. 대웅경영개발원 이민영, 인하대 배을규, 롯데인재개발원 장민영 「조직구성원의 자기주도학습능력-선행변인과 결과변인에 대한 메타분석」, 3. 중앙대 백수진, 송해덕 「잡 크래프팅, 직무열의, 변화지향행동 간의 구조적 관계」, B 세션: 4. 포스코 최민성, 중앙대 송해덕 「임파워링리더십과 직무성과의 관계에서 직무통제소재와 직무열의의 매개된 조절효과 검증」, 5. 한국폴리텍대 위영은, 단국대 정효정, 한국폴리텍대 박봉순 「4차산업직종 직업훈련에서의 플립러닝 적용모델 개발 연구-한국폴리텍대학 융합기술교육원 사례를 중심으로」. △ 국제관 503호에서는 숭실대 유기웅 사회 ‘HRD & Society’의 주제로, A 세션: 1. 경북대 김선화, 현영섭, 배홍연, 유정록 「사회연결망분석의 HRD연구 적용 방법과 쟁점」, 2. 고려대 조대연, 강현주, 노경란 경북대 현영섭, 숭실대 유기웅 「4차 산업혁명에 대응한 인적자원정책 설계 및 추진체계 연구」, 3. 고려대 권대봉, 신현석, 강현주, 최지수, 장은하, 경북대 현영섭「4차 산업혁명시대의 지역인적자원개발 정책 방향」, B 세션: 4. 상명대 고은주, 김효선 「인력개발학 분야의 여성 연구 동향 분석」, 5. 연세대 김민영 「취업준비생의 취업스터디를 통한 학습에 관한 질적 연구」. △국제관 506호에서는 청주대 취우재 사회 ‘HRD & Performance’, A 세션: 1. 중앙대 홍지웅, 김상락, 홍아정 「암묵적 연합검사(IAT)를 활용한 조직충성도 검사의 개발: P사 그룹 조직원을 대상으로」, 2. 중앙대 정 석, 홍아정 「급진적, 점진적 창의성 신장을 위한 교육의 효과와 선행변인 탐색」, 3. 한국직업능력개발원 김대영, 전승환, 박상오 「다양한 평가 접근법을 활용한 일학습병행제 교육훈련 평가 체제 설계: 입직 단계 일학습병행제를 중심으로」, B 세션: 4. 한국직업능력개발원 장주희 「NCS 기반 훈련의 훈련생 평가 실태와 시사점」, 5. 서울과학종합대 김민경, 신제구 「평가염려완벽주의가 비자율적 동기를 매개로 직무열의와 직무소진에 미치는 영향: 리더의 사회적 지지와 동료신뢰의 조절효과를 중심으로」.