PRACTICE

td {font-family:'굴림', '돋움'; font-size:12px; line-height:170%; color:#333333; } 최근 기업연수와 레저를 통한 차별 화된 프로그램과 교육철학을 바탕 으로 국내 기업연수 문화의 새로운 패러다임을 제시하고 있는 아웃도 어트레이닝 전문기업인 스카디 (주)(대표 이성진)는 HRD 기업들 의 조직 미션을 가장 명확한 해답 으로 이끌어내는 전문 컨설팅으로 HRD담당자들에 좋은 반응을 얻고 있다. 체계적이고 과학적인 연수프로그 램들로 HR 기업들에게 신뢰를 구 축해 나가고 있는 스카디 이성진 대표를 만나 전직원이 한마음으로 프로그램 개발에 열정을 쏟아낸 자 신감과 만족감을 들여다 보았다. --- 백견이 불여일견 불황의 골을 지나고 있는 기업들이 어려움을 이겨내고 글로벌 스탠다드에 맞는 글로 벌 기업으로 도약해 나아가는데 일을 즐거움 그 자체로 만드는 것보다 더 좋은 방법은 없을 것 같다. 연수프로그램 전문업체 스카디(주)는 의사소통과 조직의 에너지를 통합하는 힘을 기 르고 창조적이고 활기찬 프로그램들로 구성된 프로그램으로 FUN TO WORK를 실행 하고 있다. 스카디(주)는 트레져헌터, 다운타운 터치다운, AIPS, TLP, 명랑운동회, ATV 오프 로드 체험, 챌린지코스, 수상레져, 전원문화 및 천문관측 프로그램 등을 운영하고 있다. 이 중 트레져헌터는 미국 PA사에서 안전성 검증과 인증을 받은 신개념 아웃도어프 로그램으로 국내에서 처음 시도돼 각광을 받고 있다. 이 프로그램들은 스카디의 인적관리의 기준에 맞추어 구성된 프로그램들이다. 이 회 사는 프로그램 개발팀, 현장관리팀, 마케팅팀으로 나뉘어져 있어 체계적이고 과학적인 프로그램 운영으로 유명한 곳으로 여타 다른 기업과는 그 운영 프로그램부터 큰 차이 를 보이고 있다. 이는 직원들의 직접 해외 출장을 토대로 몸소 겪은 레져 활동을 통해 장, 단점을 구 분하여 개발에 참고하여 개발된 프로그램으로 싱가폴, 중국, 홍콩, 대만의 동종기업과 교류, 공유하여 완성된 프로그램이며 전문가들에게 자문을 통한 우리나라 기업에 맞는 프로그램인지 판단하여 실행한다. 이 회사의 기업연수 프로그램은 액션러닝을 통한 팀 빌딩과 리더십훈련을 강화하여 호평을 받고 있으며 국내 유수의 기업과 기관의 연수를 맡아 진행한바 있다. 특히 기업 연수 시 기업 측 연수 담당자들과 긴밀한 사전 협의와 검토, 시뮬레이션 답사를 거쳐 일정을 확정하며 기업연수문화가 잘 발달된 해외 여러 나라들로부터 벤치마킹의 요청 이 끊이질 않고 있다. 전문 교관 양성에도 체계적인 이 회사는 여타 연수프로그램 진행에 있어 고도의 다 양성과 전문화된 퀄리티 높은 장점을 보여준다. 양평에서 5대째 살고 있는 이성진 사장은“트레저헌터는 위의 기존 챌린지 코스와는 완전히 다른 개념입니다. 쉽게 설명하자면, 해외 TV에서, 또는 국내 TV에서 보던 일 종의 보물찾기이죠. 보물찾기를 하면서 무슨 단합이고, 팀웍이냐 할지도 모르지만 일 단 한번 해보면 이것이 정말 좋은 프로그램이라는것을 알게 될 것입니다.” 대학교수진, 연구소 등과 함께 만들어 놓은 트레저헌터는 머리로 하는 게임이다. 먼 저 하는 방법은 8~12명 정도가 한조가 된다. 이 조에는 조장이 존재하게 된다. 모든 코스는 가장 먼저 해야 할 것이 바로 작전회의다. 어떠한 과제를 던져주면 그 과제를 어떻게 풀어갈 것인지를 먼저 작전회의를 통해 얻어내야 한다. 여기서 어떻게 감옥을 빠져나와야 하는지, 얼마나 빠른 시간 내에 나와야 하는지를 먼저 회의를 해야 한다. “트레저 헌터는 사람의 성격을 파악할 수 있습니다. 여러 명의 조원들 중 한사람 은 조장의 역할이 주어지지만 게임을 진행 하다 보면 진짜 조장이 나타나죠. 어디서 짠~ 하고 나타나는 것이 아니라 그 구성원 중 한사람, 또는 여러 사람이 자신의 지혜 와 꾀를 다른 구성원에게 보여주게 됩니 다. 그러면 그 구성원에서 사람의 성격이 나온다는 것입니다. 자신 의 의견을 끝까지 고집하는 사람, 다른 사람의 의견을 듣기만 하는 사람, 시킨 것만 잘 하는 사람, 뒤에서 묵묵히 있는 사람, 그냥 막 무가내로 교관만 졸졸 따라다니며 답 알려달라고 떼쓰는 사람.... 등등 이런 예가 있습니다.” 사계절 어느 때나 할 수 있는 트레저헌터는 머리로 하는 것이 주 가 되지만 때로는 몸의 순발력을 요하는 코스도 있다. 이러한 모든 요소들을 종합하여 교관은 점수를 매긴다. 최종목 표는 보물획득이다. 엔씨소프트, 엘지, A생명보험사 ,스탠다드차다드뱅크, 대진대 학교 등 국내 유수기업의 연수를 맡아 진행하고 있다. 스카디의 프 로그램과 시스템은 기업연수문화가 잘 발달된 싱가폴에서조차 벤 치마킹을 할 정도로 정평이 나 있다. 이성진 사장은 직원 개개인의 강한 개성을 조직발전의 동력으 로 삼으려는 기업들이 늘면서, 즐기는 연수프로그램을 통해 조직 의 융화와 직원의 창의력과 커뮤니케이션을 고취시킬 수 있는 아 웃도어 미션 위주의 프로그램을 원하고 있다고 최근 아웃도어 트 렌드 변화이유를 설명했다. 스카디의 주력 프로그램인 다운타운 터치타운은 주변의 사물들 에 대한 정보 수집을 토대로 올바른 정보를 확인하고 이러한 복잡 한 과정을 경험하면서 참가자들은 자신의 의견을 피력하는 방법과 효율적인 팀의 운영방법을 배우며 교육 효과는 바로 실무에 접목 할 수 있을 정도로 효과가 뛰어난 프로그램이다. 여기에 T.L.P (Team building Learning Program)라는 프로 그램도 살아있는 교육, 실행과 실천이 함께하는 진정한 의미의 Action-Reflection-Learning, 전략적 사고와 함께 모두가 참여 하는 과정으로서 교육의 Needs에 맞게 장소와 공간 제약 없이 구 성이 가능한 포터블 프로그램(Portable Program)이다. T.L.P는 토의, 실행, 성찰, 전략적 사고, 진단, 실천, 피드백 등으로 이루어 져 있으며 시간과 장소의 제약을 받지 않는 장점이 있다. 특히 T.L.P는 여러 팀으로 나누어 실행되며 각 팀의 코스 성공 여부 등에 따라 우승팀이 가려지게 되며 체력소모보다는 생각을 해서 이루어지므로 기업의 신입사원연수, 단합대회 그리고 학교의 극기훈련 등으로 적합한 프로그램이다. 개개인의 성향을 크게 4가지로 구분하여 각각의 성향을 가진 사 람들이 팀을 이루는 경우 원활한 팀워크 형성, 대인관계에서의 효 율적인 커뮤니케이션을 제공하는 프로그램인 스카디의 AIPS 프로 그램은 다국적 기업에서 시작, 현재 국내 기업에서도 진행을 원하 는 프로그램이다. 신입사원 교육 및 진급 대상자에게 필수적인 프 로그램으로 4개의 성향으로 개개인의 성격 분석을 위해 다양한 질 문에 개인이 점수를 표기한다. 표기한 점수를 통해 개인의 성향이 분석되고, 분석된 자료를 통 해 각기 다른 성향의 사람들과 어떻게 행동하고, 표현해야 하는지 에 대한 솔루션을 제공한다. 이러한 과정을 진행한 후 활동적인 교육을 진행하여 확실하게 자신의 성향과 타인의 성향을 인정하고 그에 맞는 가장 효율적인 행동양식을 파악하고, 유지하는 것을 목적으로 한다. HRD

td {font-family:'굴림', '돋움'; font-size:12px; line-height:170%; color:#333333; } 아시아 최대의 경영자 교육기관인 세계경영연구원(이사장 전성 철)은 우리 기업과 경영자들에게‘글로벌 스탠다드’를 전파하고, ‘지식을 공급함으로써 세계를 살찌운다’는 비전 아래 2003년 설 립된 국내 최고의 CEO전문 교육기관이다. 글 _ 김영순 편집장 --- 아시아 최대의 경영자 교육기관인 세계경영연구원(이사장 전성 철)은 우리 기업과 경영자들에게‘글로벌 스탠다드’를 전파하고, ‘지식을 공급함으로써 세계를 살찌운다’는 비전 아래 2003년 설 립된 국내 최고의 CEO전문 교육기관이다. 전성철 이사장을 비롯해 투명경영을 위해 제프리 존스 AMCHAM 명예회장, 송자 대교 고문, 윤석금 웅진그룹 회장, 장 하성 고려대 경영대 학장, 이상철 광운대 총장, 김진환 법무법인 충정 대표변호사 등 6명의 사외 이사를 두고 있다. 에이미 에드먼 드슨 하버드 경영대 교수가 학술 고문을 맡고 있다. 세계경영연구원은 5년이라는 짧은 기간 내에 동양최대의 임원 교육 기관으로 성장했다. 지금까지 6500여 명의 CEO 및 임원 졸업생을 배출했으며 현재 재학생은 약 2000여 명으로 동양 최대 규모다. 현재 최신 경영트렌드를 공부하는‘경영지식의 파이프라인’인 IGM 지식클럽을 비롯해 국내 최고 CEO들의 평생공부클럽인 MMP plus, 성공적인 경영승계를 위한 2세 경영인 프로그램 MMP yes, 국내최초, 유일의 협상&비즈니스 커뮤니케이션 최고 경영자과정 NCP, 기업임원 및 실무진을 대상으로 하는 협상전문 교육과정인 협상스쿨 등을 운영하고 있다. 또한 SK텔레콤, LG전 자, KTF, 포스코, 두산그룹, 웅진그룹, 하나은행, 현대자동차, 김&장 시니어 변호사, 푸르덴셜생명 등을 대상으로 한 기업교육도 활발히 진행해 왔다. 2007년 5월 개설된‘지식클럽’은 고급 CEO 북 클럽으로써 최 신 경영트렌드를 중심으로 CEO에게 꼭 필요한 내용만을 엄선하여 이해하기 쉽게 요약, 2주에 한 번 2시간 강의하는 최고경영자 교육 의 새로운 모델이다. 졸업 없이 평생 공부하는 지식 공동체 ‘지식클럽’은 평생교육과정으로 매년 재등록을 통해 졸업 없이 평 생 공부할 수 있는 과정이다. 타 최고경영자 과정처럼 일정 기간 동 안 정해져 있는 프로그램을 듣고, 졸업과 동시에 CEO에게 필요한 지식습득이 끝나도록 하지 않는다. 평생 동안 2주마다 새로운 수업 이 진행되는‘IGM 지식클럽’은 세계화 시대에 기업인들이 꼭 알아 야 할 최신경영 지식들만 엄선한 고품격 경영자 교육 프로그램이다. 또한 하버드, MIT, 와튼, 맥킨지 등이 내놓은 최신 리포트 및 세 계적인 경영 트렌드 등을 엄선, 종합해서 알기 쉽게 전달한다. 사교모임을 배제한 순수 공부 모임의 CEO과정으로는 국내 최초 이자 유일한 프로그램으로 연간 330만원의 실속 있는 가격에 평생 회원제로 운영된다. 수업 수강 3개월 후 강의에 불만족할 때에는 전액 환불을 보장한다. 전성철 이사장은“최근 경제 위기에 대한 불안감이 높은 가운데 삼성, LG, SK 등 국내 유수의 대기업 CEO와 임원들이 지식탐구 로 불황을 뚫으려 하고 있다”며“우리 기업인들이 글로벌 스탠다드 를 배우고 공부하는 데 앞장서야 세계적인 기업을 키워낼 수 있을 것”이라고 말했다. 현재 세계경영연구원의 재학생으로는 남용 LG전자 부회장, 윤 석금 웅진그룹 회장, 한상률 국세청장, 윤석만 포스코 사장, 송자 대교 고문, 김신배 SK텔레콤 사장, 구재상 미래에셋 사장, 신동원 농심 부회장, 신상훈 신한은행장, 최준근 한국 HP 대표이사 사장, 박진수 LG화학 사장, 양귀애 대한전선 회장, 이어룡 대신증권 회 장 등 한국에서 가장 존경 받는 재계의 지도자들이 다수 포함되어 있다. CEO 재학생들이 경영하는 회사의 매출을 합하면 무려 150 조 원으로 한국 GDP의 약 1/6을 차지하고 있다. 또한 세계경영연구원은‘세계와 한국을 연결하는 창’이자‘글로 벌 스탠다드의 메카’로서 2020년까지 세계초유의 지적기관으로 성장한다는 비전을 갖고 있다. Q 짧은 기간 동안 세계경영연구원이‘글로벌 스탠다드의 메 카’로 자리매김하게 된 원동력은 무엇이라 생각하십니까? A 세계경영연구원은 지난 5년여 간 국내 6500여 명의 CEO 및 임원급 졸업생을 배 출했습니다. 세계화의 물결, 즉 글로벌 스탠 다드의 물결이 지금 세계를 함몰시키고 있 습니다. 글로벌 스탠다드란‘인류를 행복하 게, 또는 풍요하게 만드는데 가장 효율적이 라고 세계가 인정한 제도 또는 가치’입니다. 모든 나라들이 그렇듯 우리도 행복하기를 원한다면 그 길을 택해야 합니다. 세계경영연구원은 글로벌 스탠 다드가 살 길임을 우리 사회 전체가 공감하도록, 그리고 분야별로 글로벌 스탠다드가 무엇인지를 연구하여 이를 널리 전파하기 위해 설립되었습니다. 저희 세계경영연구원은 국내 경영인들에게‘글로 벌 스탠다드’와‘협상학’을 교육하고, 연구하고, 또한 계몽함으로 써 기업인들에게 그 가치를 인정받아 지금껏 성장할 수 있었던 것 같습니다. Q 국내 최고의 임원교육 기관으로써 이번‘한국 CLO 포럼’ 결성이 갖는 의미는 무엇입니까? A CLO의 역할이 점차 중요해지고 있지만 이제까지 국내 기 업들에서는 서로간의 베스트 프랙티스를 나눌 수 있는 장이 마련 돼 있지 않았습니다. 세계경영연구원은 임원교육 전문기관으로서 이번 세미나를 통해 한국 전체 기업의 인재교육 수준을 높여보고 자 했습니다. 세미나에 모인 많은 CLO분들이 CLO로서의 역할과 HRD의 방 향성에 대해 고민하고 있던 것을 허심탄회하게 이야기할 수 있었 습니다. 특히‘CLO가 CEO의 전략적 파트너’라는 데에 대해 공감 대를 갖고 방향을 제시해 장차 우리 나라 전체 기업에게 큰 도움이 될 것이라 생각합니다. 또한 이 날 많은 분들이 지속적인 모임이 필요하다는 데에 크게 동의해, 자발적으로‘한국 CLO 포럼’이 결성됐습니다. 한국 CLO 포럼은 앞으로 HRD에 관한 전문지식을 바탕으로 분기에 한 번 정 도 지식과 정보를 나누게 될 겁니다. 이 자리가 기업 내에서 CLO 가 조직구성원의 역량을 강화하고, 인재를 육성하는데 밑거름으로 작용할 것으로 기대하고 있습니다. Q 인적자원개발에 있어서 CLO의 역할이 중시되는 이유는 무엇입니까? A CLO는 최고학습책임자(Chief Learning Officer)로 조직 내 인적자원 개발에 대한 총체적인 책임을 맡고 있는 사람을 뜻합 니다. 조직 내 경영과 교육이 별개의 독립적인 활동이 아니라 통합 되어 시너지 효과를 제고시켜야 할 영역으로 인식되면서 생긴 조 직 내의 중책입니다. 21세기의 CLO는 CEO의 전략적 파트너입니다. CEO와 CLO와의 관계가 어떻게 형성되는가에 따라 그 기업의 HRD(인적자원개발)의 미래가 결정됩니다. 따라서 CLO의 역할이 중시되고 있습니다. 모든 기업의 인사 책임자들은 우리 기업의 CEO가 나에게 바라 는 점이 무엇인지, CEO와의 효과적인 의사소통 채널방법에는 어 떠한 것들이 있는지를 알아야 합니다. 이미 해외 선진 기업들에서 경영과 교육을 통합해 시너지를 내는 사례들이 많이 있습니다. 예를 들어, GE에서는 CLO를 두고 조직원들에게 자기개발과 능 력개발을 유도합니다. 또한 전략과 연계되는 교육을 실시해 교육 과 정 중에 나오는 아이디어나 문제 해결책을 곧바로 실제 업무에 반영 하며 큰 성과를 보고 있습니다. Q 세계 글로벌 기업과 비교해 보았을 때, 향후 국내 기업들이 인적자원개발을 위해 노력해야 할 점은 무엇이라고 생각하 시나요? A 해외의 경우는 CLO 모임이 활발히 이루어지고 있는데 비 해 국내사정은 아직 그렇지 않습니다. 서로의 교육에 대해 궁금해 하고 있긴 하지만 공유는 잘 이루어지지 않고 있습니다. 가령 해가 바뀔 때마다 타 기업의 HRD 전략이나 연간 교육계획에 대한 자료 를 구하고 싶어 하지만 정작 본인 기업의 교육계획에 대해서는 최 대한 드러내지 않고 싶어하는 편입니다. 하지만 이제는 글로벌 경쟁력을 키워야 할 때라고 생각합니다. 국내기업 간에 서로 경쟁하며 지식과 정보를 감추기만 하는 것이 아니라 HRD 전문가들이 한자리에 모여 서로의 지식과 정보를 나 누고 함께 전문성을 키워감으로써, 해외 시장에 대한 경쟁력을 가 질 수 있습니다. 이번 세미나와 향후 진행될‘한국 HRD 포럼’도 이런 부분을 채워가며 CLO의 역할과 미래 로드맵을 진지하게 모 색하는 자리가 될 것입니다. HRD