PRACTICE

한국리더십센터가 개최한 2006년 제4회 글로벌 리더십 페스티벌. 이날 강연 내용 중 스티븐 코비 박사의 '지속적인 성과의 비결'이란 강연과 이채욱 회장(GE코리아)의 '리더십 평가 및 육성'강연 내용을 요약 정리했다. 자료제공_ 한국리더십센타 --- 한국리더십센터는 11월 22일 서울 포스코센터에서 2006년 제4회 글로벌 리더십 페스티벌을 개최했다. 이번 행사는'Sustained Superior Per-formance'를 주제로 리더십 분야의 세계적인 석학이자, '성공하는 사람들의 7가지 습관'의 저자인 스티븐 코비의 주제 강연을 위성 생중계로 진행했다. 또한 국내 학계, 기업계, 공공분야를 대표하는 박오수 교수(서울대학교 경영대학), 이채욱 회장(GE 코리아), 오영교 장관(전 행정자치부 장관) 등을 초청하여 21세기 글로벌 리더가 나아가야 할 방향에 대해 논의하는 시간을 마련했다. 스티븐 코비 박사 주제 강연위대한 기업의 4가지 요소… 성과, 인재, 고객, 공헌지속적인 성과의 비결 Sustained Superior Performance 위대한 기업'에는 네 가지 요소가 있다. 바로 지속 가능한 탁월한 성과와 잠재력을 발휘하는 인재들, 충성고객들, 뚜렷한 공헌이다. 산업시대에 팽배했던, 무엇이든 위에서 아래로 내려오는 탑-다운 모델로는 이러한 성과를 얻을 수 없다. 각 개인의 잠재력을 발휘할 수 있도록 도와 시너지를 일으키는 것이 새로운 지식근로자 시대의 리더십이다.잠재능력을 얼마나 발휘하고 있는가?'지금 맡고 있는 직무보다 더 많은 재능을 갖고 있다고 생각하는 이는 얼마나 되는가? 30%? 나머지 70%는 완벽하게 당신의 재능을 직무에서 발휘하고 있다고 믿는 것인가? 또 다른 질문을 하겠다. 적은 자원, 능력을 가지고 더 많은 성과를 내야 하는 압력에 시달리고 있는 사람은 얼마나 되나? 거의 모든 사람들이 손을 들었다.'전 세계적으로 이 질문을 했을 때 많은 사람들이 실질적으로 갖고 있는 직무보다 더 많은 능력을 갖고 있음에도 불구하고 제한된 상황에서 더 많은 일을 하라고 압력을 받고 있다고 느낀다고 한다. 대부분의 직장에서의 가장 큰 문제이다. 개개인은 물론 팀 차원에서 목표달성을 위해 잠재능력을 어떻게 하면 발휘할 수 있는가가 과제이다. 모두 다른 목표를 갖고 있다면 달성할 수 있는가?'눈을 감고 북쪽을 가리켜보라. 모두 다르게 방향을 지시한다. 흔히 일어나는 일이다.'동료들에게 이 질문을 해보라. '첫 우선순위가 무엇인가? 목표가 무엇인가?' 물어보라. 모두 각각 다르게 대답할 것이다. 이렇듯 서로 다른 목표를 향해 달려가고 있기 때문에 목표를 달성하는 일은 어렵다. 실행의 갭이 생긴다. 리더가 목표를 명확히 안다고 해서 조직원들도 그 목표를 분명히 알고 있는 것이 아니다. 미국의 한 조사에서는 19%만이 목표를 알고 있다고 말했다. 가용업무시간의 49%만을 목표를 이루는데 쓰고 있고 나머지 시간은 급하지만 중요하지 않은 일을 하고 있다. 결국 실행의 갭이 생긴다. 동일한 가치, 개념, 목표를 갖는 것이 중요하다. 지식근로자시대에서 '리더십'에 대한 패러다임의 변환현대는 지식근로자시대이다. 그러나 많은 기업들이 산업시대에 걸 맞는 모델, 탑다운 모델을 여전히 사용하고 있다. 계속해서 사회는 변하고 새로운 도전과제들이 생겨나는데 과거에 성공했던 대응방식으로 해결하려고 해서는 실패하기 십상이다. 오히려 이런 갭에 좌절을 느낀다. 그렇다면 돌파구는 어디 있는가'?새로운 패러다임 도입'이다.