PRACTICE

공기 좋고, 물 맑은 경기도 가평에 위치한 한화인재경영원(이하 인경원). 세계적 건축가 안도 타다오가 설계한 인경원은 노출콘크리트와 유리를 사용하여 자연과 건축물이 조화를 이루고 있다. ‘자연과 함께 꿈을 키우는’ 인경원은 5만평 대지에 지난 2008년 세워져 성찰, 협력, 창의라는 교육컨셉을 오롯이 담고 있다. 이곳에서 매년 1만 5천명의 교육생들과 동고동락하며 최상의 환경에서 최고의 인재를 육성하고 있는 정하영 상무(부원장)를 만나 인경원의 미션을 들어봤다. 한화그룹은 지난해 5월, 한화정신인 ‘신용과 의리’를 창조적으로 재해석해 ‘도전·헌신·정도’라는 핵심가치를 새롭게 선포했다. 인경원의 존재 이유도 핵심가치 전파와 핵심 인재 육성에 있다. “그룹의 글로벌화, 핵심인재 육성, 핵심가치 공유, 다양성의 문제, 스마트러닝 시스템의 구현이 요즘 가장 큰 고민의 축입니다. 사방이 산으로 둘러싸인 인경원에서 사계절을 가장 먼저 느낄 수 있는 것처럼, 한화만의 학습 생태계를 잘 만들어가는 것이 우리의 바람입니다.” 비즈니스 전략적 파트너로서의 글로벌화 그래서 최근 정 상무가 가장 크게 고민하고 있는 부분도 ‘글로벌화’다.2020년 140조 매출(해외 매출 50% 이상) 달성이라는 비전을 향해 다양한 전략을 구상중인 정 상무는 “전략적 비즈니스 파트너로서 글로벌화를 어떻게 지원할 것인지의 문제가 핵심”이라고 강조했다. 글로벌 스탠다드한 직무, 프로패셔널한 인재 육성을 위해 먼저 인사와 재무 부문의 글로벌화가 시급하다고 보고, ‘글로벌 파이낸스 과정’, ‘글로벌 HR 과정’ 운영을 통해 글로벌 스탠다드한 인사관리 시스템과 평가보상 시스템 구축에 박차를 가하고 있다. 언어의 장벽 역시 헤쳐 나가야 할 과제다. 단기, 중기 교육 운영 시스템으로 현업의 요구에 대응하고 있는데, 그 중 ‘한화 글로벌 아카데미’는 가시적인 성과를 거두고 있다는 평이다. 매일 30분씩 온라인상에서 학습하도록한 글로벌 아카데미는 학습의 일상화라는 측면과 기업의 글로벌화를 구성원들이 몸소 체득하는 기회를 제공해인기가 높다. 그러나 글로벌화의 추진 중에서도 가장 중요한 것은 기업문화, 즉 핵심가치의 글로벌화다. 해외 직원들의 사내 강사화로 핵심가치를 직접 전파·교육할 수 있도록 하는데 초점을 두고, 핵심가치의 현지화를 우선으로 시행 중이다. 현장중심 교육의 진수 ‘밸류 데이’ 지난해 5월 핵심가치 선포 이후 인경원이 택한 핵심가치 전파의 방법은 현장에서 직원들이 직접 핵심가치를 이야기하고, 전이되도록 하는 것이었다. 1천 8백 명의 팀장을 대상으로 핵심가치에 대한 교육을 진행하고, 이들이 현업에 돌아가서 일주일에 한번, 구성원들과 핵심가치에 대해 이야기할 수 있는 시간을 갖도록 한 것이다. 결과는 그야말로 대박. “처음에는 삐걱되기도 했지요. 또 하나의 회의처럼 느낀 겁니다. 그런데 회의하는 어젠다가 다르고, 회의 결과물을 텍스트가 아닌 미디어로 하는 등 방식과 내용의 차별화로 이제는 스스로 참여하고, 자연스럽게 버튼업이 됐습니다.”회의 결과물은 사진, 동영상 등으로 다양했다. 이 결과물을 바탕으로 콘테스트를 열기도 하고, 연말에는 밸류컨퍼런스라는 이름으로 핵심가치 실천 결과물을 가지고 시상을 하기도 하는 등의 다양한 활동으로 재미와 현업에서의 일상화, 구성원들의 프라이드 강화라는 결과를 가져왔다. “작년에는 핵심가치의 이해와 인식을 중심으로 한 밸류 데이였다면, 올해 시즌2는 핵심가치의 일상화를 목표로 한화의 일하는 방식과 핵심가치를 접목하는 방식으로 자기개발, 소통, 창의, CS, 브랜드, 핵심가치가 어떻게 매치되어 가는지, 각자의 인더스트리안에서 반영해보는 등 23주 간 현장에서 핵심가치를 실천해보는 한화만의 프로그램으로 운영했습니다. 내년에는 계열사 특성을 살려, 자체적으로 밸류데이를 꾸며 볼 수 있도록 최소한의 가이드라인만 제공할 예정입니다.” 리더십 파이프라인에 기초한 핵심인재 육성도 으뜸 인경원의 두 번째 미션인 핵심인재 육성은 리더십파이프라인에 의해 운영된다. 신입사원 때부터 가능성이 있는 이들에게 기회를 주고, 신입사원 조기 전력화부터 시작한다. 입사 후 2년간 1천 2백 시간을 트레이닝할 정도로 철저하다. 1년 근무시간이 2천 2백 시간 정도니까 1년 중 6백 시간, 25%는 교육에 할애하는 셈이다. 이때부터 공통역량, 직무역량, 리더십역량, 직무역량 네 가지 축을 중심으로 교육이 이뤄진다. 인경원은 이외에도 리더 후보자, 신임팀장, 임원 후보자, 임원에 이르기까지 리더십 파이프라인에 따라 비즈니스성과에 한발 더 다가선 HRD의 실현을 위해 앞장서고 있다. 한화 변화 3.0으로의 진화 최근 또 하나의 변화를 겪고 있는 것이 한화 변화 3.0이다. HR 시스템의 변화로 GE세션과 같이 한화그룹에서도 H세션을 진행한다. H세션을 통해 선발된 핵심 인재들을 어떻게 매니지먼트하고육성할 것인지 각 사 대표이사들과 협의하고, 방향을 정해나가는 과정이다. “과거부터 HRM과 HRD가 함께 가야한다고 했었는데, 제도가 뒷받침되지 않으면 소용없는 것이었습니다. 사업부서, 구성원, 인경원이 모두 함께 한 방향으로 만들어가야 합니다. 우리도 HRD의 주권을 우리가 가지고 있는 듯한 착각을 한 적도 있었습니다. 그러나 교육생들도 각자가 주도성, 주관성을 가지고 있으며, 각자의 R&R이 있다고 생각합니다. HRD 부서만 주권을 가진 게 아니지요. 예전에는 중심에 기관, 연수원이 있었다면, 이제는 그 중심에 교육생이 있다는 겁니다.” 2020년, 세계에 HR센터 세우고파 이렇듯 잘 짜여진 인경원의 전략들을 설계하고, 진두지휘하는 정 상무와 HRD의 인연이 문득 궁금해졌다. 그런데 의외의 답이 돌아온다. 사실 정 상무는 24년 전, 지금의 한화케미칼에서 염산, 과산화수소 등을 영업하는 영업맨으로 직장생활을 시작했던 것. 8년 후 교육에도 마케팅 마인드가 필요하다는 조직의 요구에 따라 그룹 연수원에서 HRD와의 인연을 맺었다. “독극물 영업을 하고 있었으니 사람 죽이는 일 하다가 사람 살리는 일을 하게 된 것이죠. 그런데 의외로 적성에 잘 맞았어요. 흥미를 느낄 때쯤IMF로 교육이 축소되면서 이 길이 맞는 길인가 싶을 때도 있었죠.” 답답한 심경에 타사 벤치마킹을 다니면서 지금의 양기훈 KT&G 원장을 만난 것이 HRD와의 두 번째 인연이 되었다. 양 원장이 트레이닝 로드맵을그려가며 설명하는데, “시스템화되어 있고, 과학적이네. 이거 매력있네! 한번 이겨내보자”라고 다짐하며 위기상황을 이겨낸 것이다. 그로부터 5년 후 정 상무는 그룹 연수원에서 대한생명 인사팀으로 발령받고, 보험사의 교육을 경험하면서 HRD에 대해 더 많은 것을 느끼고, 배우며자신만의 HRD 인사이트를 구축해왔다. 그리고 2006년, 인경원 건립 TFT에 합류하면서 지금 인경원의 건물에 교육컨셉을 더하는 것에서부터 핵심가치와 핵심인재 육성을 위한 전략을 실행하고 있는 것이다. “인경원을 세우면서 환경이 매우 중요한 요소라는 것을 다시 한 번 느꼈습니다. 건물이 개인에게 주는 동기부여가 상당히 중요하기 때문이지요. 그래서 제가 교육에서 제일 중요하게 생각하는세 가지가 있는데 메이저리그(MLB)입니다.” M은 스스로의 동기부여로 제일 우선적이고, 중요한 것이다. 공기좋고, 학습하기 좋은 건물에서 한번 해보자는동기부여가 중요하다는 것, L은 효과성 높은 학습이다. 현업에 적용 가능하고, 현재의 학습이 미래의 바람직한 ‘나’를 만들 수 있을 것이라는 믿음이다. B는 현업에서 베스트 퍼포먼스를 이룰 수 있게 하는 것이 인경원의 중요한 역할이라는 의미다. 인경원 건립부터 지금까지 인경원을 지켜온 정 상무에게 한 가지 꿈이 있다면, 인경원을 HR의 세계적인 헤드쿼터로 만드는 것이다. “한화가 해외로 계속해서 뻗어나가고 있는 만큼, 비즈니스와 동행해서 중국, 중동, 유럽, 미국에도 HR 센터를 만들어 HRD가 경영에 기여 할 수 있는 글로벌 HR센터를 세계에 건립하고 싶어요. 앞으로 6~7년 후에는 충분히 가능하지 않겠습니까? 그때 다시 한 번 취재 오시죠. 그때는 세계 HR센터와 화상회의하는모습을 보여 드릴테니까요.(웃음)" 글+사진 김보석 기자

우리나라 대학 졸업생의 취업 전공일치도는 얼마나 될까. 2009년 교과부의 조사에 따르면 평균 65.9%에 불과하다고 한다. 대학 교육 커리큘럼이 산업현장의 수요를 제대로 반영하지 못하고 있음을 반증한다. 그러나 올해 전국 4년제 대학 취업률 발표에서 82.9%의 취업률로 1위를 차지한 한국기술교육대학교(이하 한기대)의 졸업생들은 다르다. 취업자 10명 가운데 9명이 전공을 살려 취업할 정도로 전공일치도가 전국에서 가장 높다. 실사구시형 현장 중심 공학 교육으로 세계가 주목하는 대학, 한기대의 미션과 가치를 이기권 총장에게서 들었다. “각 분야의 전문성에 교육능력을 겸비하고, 창의력까지 갖춘 한기대의 인재는 그야말로 핵심인재입니다. 안으로는 창의적 실천공학리더 육성에 주력하고, 밖으로는 국가 인적자원개발 싱크탱크로서의 역할을 하는 한기대가 국가대표를 넘어 세계 최고의 공학교육 허브로 자리매김할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다.” 지난 8월 취임한 이기권 총장은 새벽부터 늦은 밤까지 KOREATECH의 미션과 비전을 구상하고, 실행하느라 정신없는 나날을 보내고 있다. 눈앞의 미션보다는 보다 큰 그림을 그리고, 세계 최고의 명실상부한 HRD 특성화 대학을 만들고자 하는 노력이 그의 단호한 어투에 오롯이 묻어났다. “앞으로 우리 KOREATECH 출신은 새로운 문제를 미리 예측해내고 창의적인 해결방안을 제시하는 능력, 혁신을 기업 내 타 동료들에게 확산해내는 교육적 능력, 노사관계 경쟁력을 선도하는 능력을 동시에 갖춘 창의적 실천공학리더가 되어야 합니다. 따라서 기업에서 필요로 하는 인재 육성을 위한 현장 중심 교육은 가장 중요한 첫 번째 미션이자 사명입니다.” 장기현장실습(IPP)제도로 청년실업 해법 제시 이기권 총장이 말하는 ‘실천공학리더’는 산업현장에서 생산활동 및 기술개발 분야에 근무하면서 직장 내의 현장 훈련(OJT)을 수행하는 등 창의적 문제해결능력과 학습지도 능력을 겸비한 인재다. “먼저, 전문성과 교육을 디자인하고, 실행하는 교육능력을 가지려면 무엇보다 현장성을 가져야 합니다. 기존의 50:50 이론, 실습 교육이나 현장형 교수진만으로는 타 대학과 차별화를 가지기 어렵습니다. 그래서 이제는 기업연계형 장기현장실습제도인 IPP를 통해 현장의 트렌드를 정확히 익히는 게 매우 중요하다고 봅니다.”IPP(Industry Professional Practice)제도는 기존 기업 인턴 등 단기 현장실습 프로그램의 한계를 극복하고, 3~4학년 재학생을 대상으로 10개월간(3학년 재학 시 6개월, 4학년 재학 시 4개월) 자신의 전공과 관련된 기업체에 파견돼 현장실습을 하는 한기대만의 새로운 공학교육 모델로 국내의 독보적인 실천공학시스템으로 손꼽히고 있다. 한기대는 기계, 메카공학/정보통신 및 컴퓨터 공학/건축공학 및 건축학/산업경영 등 한기대 학부 전공과 연계된 대기업, 중견기업, 외국계 기업과 협약을 체결하고, 지난 8월부터 4개월 과정으로 102명을 KT 등 40개 기업체에 파견했으며, 매년 기업체와 참여 학생수를 확대 발굴해나갈 계획이다. “학생들은 전공분야 현장경험을 통해 진로선택을 명확하게 할 수 있고, 현장에서 이론과 실제를 경험하며 문제해결형 인재로 거듭날 수 있습니다. 기업체는 잠재적 사회 인재를 활용함으로써 사전검증 단계를 거칠 수 있고, 고용 연계 시 신입인력의 교육훈련 비용을 절감할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한, 한기대는 취업의 미스매칭 현상을 해소하고, 실무형 창의인재 양성을 통해 청년실업의 해법을 제시하게 될 것으로 기대합니다.” 창의적 실천공학리더 육성에 초점 이 총장이 강조하는 실천공학리더의 요건 중 하나는 ‘창의성’이다. 실천공학리더의 역할에 ‘창의성’을 더해 진정한 HRD 전문가를 육성하고자 하는 계획이다. “중요한 것은 학제 간 융합과 인문학적 사고입니다. 한기대의 미션 중 하나가 바로 전문성, 교육능력을 가진 인재 육성이라는 현재 미션에 다학제 간 능력, 인문학적 창의력을 가진 인재로 발전·육성 시키는 것이 앞으로의 미션이고, 역할입니다.” 이에 따라 이 총장은 공학 내의 융합을 위해 전기, 전자 등 모든 공학적 지식이 한 공간에서 자유롭게 소통될 수 있도록 하는 공간인 ‘창의융합제조센터(CIGMA CENTER)’를 오픈했다. 다학제 간의 문제의식을 가지고 작품을 설계하고, 또 실험해보는 창의융합제조센터를 통해 창의력을 높일 수 있을 것으로 보고 있다. 또한, 인문학적 사고를 갖춘 실천공학리더 육성을 위해 매월 1회 인문사회·경제·문화 등 각 분야를 대표하는 최고 명사들을 초청하여 ‘휴먼아카데미 특강’을 진행하고 있으며, 공학중심의 교과과정에서 결여되기 쉬운 인문사회학적 감수성을 보완하고, 안목을 넓힐 수 있는 ‘창의적인 공학인 양성’ 프로그램도 진행 중이다. 국가 인적자원개발 싱크탱크 역할로 고숙련사회 구축 고숙련사회 구축이 국가 성장의 핵심과제라면 개인에게는 취업과 일자리를 지키는 필수 요건일터. 이를 위해 한기대는 ‘세계 최고의 HRD, 즉 직업능력개발 플랫폼’으로의 발전을 선언하고 나섰다. “현재 행해지고 있는 다양한 형태의 직업능력개발훈련에 대해서 피드백을 하는 기관이 없습니다. 현재의 직업능력개발훈련을 분석하고, 피드백해서 보완하는 싱크탱크 역할을 우리 한기대가 점차 해나가야 한다고 생각합니다. 더 나은 직업능력개발훈련을 위한 국가 인적자원개발 싱크탱크로서 정부에 더 나은 정책과 제도를 제시할 수 있어야 하는데, 그 역할을 한기대가 해나갈 것입니다.” 한기대가 가진 인적자원과 현장 기술력, 기업과의 연계 등은 이미 국가 인적자원개발 싱크탱크로서의 요건으로 이미 충분하다. 학부별 졸업생들이 현장에서 교육훈련을 하고 있고, 매년 6천여 명씩 직업훈련 교사를 양성함으로써 교사들이 현장에서 보고 느끼는 현장의 문제점들을 알 수 있으며, 3만명 정도 인적자원을 대·중소기업과 브릿지 모델을 실행하면서 기업과 학생들의 의견을 들을 수 있으니 자연스럽게 세 개 채널에서 분석이 가능하고, 동시에 HRD 연구센터 등이 협력하여 국가에 직업능력개발 정책의 방향을 제시하는 싱크탱크로서의 역할을 충분히 해낼 수 있다는 의견이다. “앞으로는 HRD 특화 대학이 국가에 직업능력개발훈련 정책에 대해서 미래 방향을 제시하는 역할을 해야 합니다. 뿐만 아니라 큰 의미에서는 개발도상국가는 물론 선진국들이 직업능력개발훈련 모델을 배우러 올 수 있도록 역량을 강화해 그 나라의 고용법제까지 시스템화할 수 있도록 해야 합니다. 따라서 한기대의 이러한 노력이 HRD 특화 대학의 세계적 Top 모델로서 선진국 대학들을 선도할 수 있을 것으로 생각합니다.” 선취업-후학습의 열린 고용에도 앞장 한기대는 또 선취업-후학습의 열린 고용을 토대로 하는 국가고용전략 2020을 선도적으로 지원하여 청년들의 일자리 걱정을 덜어주는데 앞장설 계획이다. 이 총장의 이러한 목표는 고용노동부 차관을 지내는 등 국내 공학교육과 노동시장을 꿰뚫고 있는 그의 경험에 비춰볼 때 실천 가능성이 높을 것으로 예상된다. “고용정책의 패러다임을 바꾸는 열린 고용이 정착될 수 있도록 앞장설 것입니다. 특성화고 학생들이 먼저 취업하여 지속적으로 일하면서 학위를 받을 수 있는 프로그램과 과정을 개발할 계획입니다.” 이를 위해 한기대는 지난 7월 특성화고(13개)·마이스터고(7개)와 기업체(31개)와 다자간 MOU를 체결했다. 특성화고·마이스터고 학생들의 경력경로 정립과 지원을 위해 맞춤형 현장교육과정을 운영하고, 학생들의 기업체 취업연계, 기업연계형 대학 계약학과 운영으로 전문 기술인력을 양성하하는 데 상호 협력한다는 내용이다. KOREA TECH, 국가대표 공학교육 허브로 제2의 도약 현장 중심형 교육과 국가 인적자원개발 싱크탱크로서의 역할을 위한 다양한 활동을 펼치고 있는 한기대의 변신은 끝이 없다. 지난 해 11월 개교 20년을 맞아 우리나라 공학교육을 대표하는 특성을 살려 한국(Korea)과 공대(University of Technology)의 영문 단어를 조합해 ‘KOREATECH(코리아텍)’으로 영문약칭을 네이밍해 대내외적으로 선포했다. “우리나라의 포항공대는 포스텍으로 더 유명하지 않습니까? 한기대 역시 KOREATECH라는 영문명을 통해 우리나라를 대표하는 공과대학이라는 고급화된 브랜드 가치를 창출해 나갈 것입니다.” 한기대는 향후 1~2년 후에는 자연스럽게 ‘한기대’라는 한글 약칭명이 KOREATECH(코리아텍)으로 대체되도록 한 후에 대학명을 KOREATECH으로 변경할 방침이다. 이로써 취업률과 현장성이 강한 대한민국 공학교육 모델을 선도하는 대학으로서의 위상을 확고할 전망이다. 뿐만 아니라 재직자능력개발의 허브인 능력개발교육원, 대·중소기업 상생 및 교육훈련을 주도하는 산학협력단, 노사관계 경쟁력과 근로자 고용 지속성을 동시에 향상시켜줄 수 있는 고용노동연수원 등 소속기관들의 역량을 한 차원 더 높이고, 대학 및 대학원 교육체계와 연계를 더욱 강화할 계획이다. “우리대학 출신의 학생들을 채용해 본 기업들은 그 실력을 인정해 경력직 같은 신입사원이라며 지속적으로 다시 찾는 경향을 보입니다. 각 분야의 전문성에 교육능력을 겸비하고, 창의력까지 갖춘 한기대의 인재는 그야말로 핵심인재입니다. 안으로는 창의적 실천공학리더 육성에 주력하고, 밖으로는 국가 인적자원개발 싱크탱크로서의 역할을 하는 한기대가 국가대표를 넘어 세계 최고의 공학교육 허브로 자리매김할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다.” 대담 엄준하 본지 발행인 ｜ 정리 김보석 기자