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오프라인 학습에서 그룹 미팅을 위주로 학습활동을 구성했다면, 온라인에서는 개인과 그룹 활동의 시간 분배를 다르게 하고 개인 활동시간의 장점을 최대한 살려야 한다.온라인 환경이라고 해서 무조건 탈인간적 수업이 진행되지는 않는다. 주어진 툴을 어떻게 사용하냐에 따라 교수자의 실재감과 학습들과의 사회적 실재감이 더욱 깊어질 수 있다. 그에 따라 이번에는 비대면 시대의 효과적인 PBL에 관해 설명하고자 한다.코로나19 바이러스 확산으로 인해 작년 봄부터 뜻하지 않게 온라인 교육이 초·중등학교, 대학교, 기업에서 일상화되었다. 2020년 가을부터 교수자들과 학습자들이 온라인 환경에 익숙해지기는 했지만, 당시에는 그 상황을 ‘Emergency Remote Teaching(이하 ERT)’라는 용어로 표현할 만큼 교수자들이 당황하는 모습을 볼 수 있었다. ERT가 일상의 원격 교육과 다른 점은 후자가 장기적 관점에서 차근차근 설계, 개발, 적용되는 것이라면 전자는 준비도 없이 예상치 못한 상황에 보유 자원을 총동원하여 급히 대처한다는 점이다. 교육학적으로 봤을 때 ERT가 문제인 이유는 온라인 교육과 성격이 맞지 않는 과목들을 온라인으로 가르쳐야 한다는 점이었다. 학습자 수행에 대한 직접적이고 즉각적인 피드백이 필요한 과목들(실기수업 등), 특수한 기구의 조작법을 익혀야 하는 수업, 교수-학습자 간 긴밀한 상호작용이 필요한 과목 등은 그 과목들의 성격과 무관하게 무조건 온라인화되어야 했다. PBL과 온라인 학습도 최적의 조합은 아니다. 함께 문제의 본질에 대해 고민하고, 해결책의 타당성을 논의하고 최종 아웃풋을 제출하는 과정에서 서로 얼굴도 보지 못한다면 일의 효율도 떨어지고 동기도 떨어지기 마련이다. ---PBL의 동력이 상당히 떨어진다는 의미이다. 그렇다면 무엇으로 이를 보완할 수 있을까? 우선 온라인 환경에 모이는 학습자들의 다양한 상황을 고려할 필요가 있다. 학습자들은 서로 다른 디바이스를 갖고 화상회의에 참여하고 학습자료를 보게 될 것이다. 학습환경도 다양하다. 자기 집에서 조용히 수업에 참여하면 좋겠지만 카페에서 혹은 회사 회의실에서도 할 수 있다. 장소의 다양성만 있는 것이 아니라 어떤 경우는 서로 간 시차가 있어 최적의 시간에 수업시간을 맞출 필요도 있 을 것이다. 따라서 모든 학습자가 집중하여 수업에 참여한다는 전제를 버리고 소그룹 활동, 발표 등의 시간을 조정해야 할 것이다."비대면 PBL의 전제조건은교수자와 학습자 간의 공유와 공감이다.온라인 환경이라고 해서 무조건 탈인간적 학습이 진행되지 않는다."오프라인 학습에서는 그룹 미팅을 위주로 학습활동을 구성했다면, 온라인에서는 개인과 그룹 활동의 시간 분배를 다르게 하고 개인 활동시간의 장점을 최대한 살려야 한다. PBL이라고 해서 학습자들이 항상 같이 머리를 맞대며 토론할 필요는 없다. 오히려 혼자만의 시간을 잘 활용한다면 더 좋은 결과를 얻을 수 있다. 개인마다 아이디어 생성에 걸리는 시간도 다르고, 그 아이디어가 무르익는데 걸리는 시간, 상대방의 의견을 이해하고 발전시키는 데 걸리는 시간이 모두 다르다. 그러므로 토론이 많은 수업이라 할지라도 혼자 생각할 시간을 주는 것은 매우 필요하다. 오히려 온라인 학습의 경우 학습자 개인의 시간을 충분히 주기 용이한 면도 있다. 생각을 정리할 시간적 여유를 준 다음 그것을 공유하게 할 경우 문제중심학습의 핵심역량인 비판적 사고력이 촉진되는 경향이 있다. 즉, 서둘러 의사결정하지 않고, 더 많은 정보를 수집 및 분석한 다음 판단을 내리고 의견을 제시하도록 하는 것이 비판적 사고를 돕는 것이다. 다만 이때의 전제 조건은 교수자가 명확한 목표를 수립하고 그것을 학습자들과 충분히 공유해야 한다는 점이다. 공유와 공감은 교수자가 단지 카메라 앞에서 얼굴을 보이고 말을 한다고 될 일은 아니다. 설령 아나운서처럼 완벽한 스피킹 스킬을 갖춘다 해도 이루기 어렵고 사람 냄새가 나야 한다. 예전에 방송된 오디션 프로그램들을 보면 가수의 보컬 스킬이 아무리 훌륭해도 노래에 ‘Soul(영혼)’이 없으면 탈락한다. 교수자 자신의 영 혼도 온라인 강의 화면에 드러나야 한다. 그래서 깔끔한 스튜디오 안에서 촬영할 때도 있어야 하겠지만, Zoom과 같은 온라인 화상회의 툴을 사용하면서 가상배경을 사용하지 않은 채 자기 집 서재, 일상적 공간, 취미활동 공간 등을 배경으로 하여 수업을 진행하는 것도 괜찮은 방법이다. 연습을 해서라도 화면 앞에서 자연스럽고 인간적인 모습으로 학습자들에게 다가가는 느낌을 주고, 학습자 이름이 얼굴과 함께 제시되는 온라인 툴의 특성을 이용하여 학생 한 명 한 명의 이름을 불러 주고 관심을 갖도록 해야 할 것이다. 온라인 환경이라고 해서 무조건 탈인간적 수업이 진행되지는 않는다. 주어진 툴을 어떻게 사용하느냐에 따라 오히려 교수자의 실재감과 학습자들과의 사회적 존재감이 더욱 깊어질 수 있다.온라인 학습은 기본적으로 모든 학습자가 서로 떨어져 지내는 상황에서 진행되므로 교수자의 학습자 일정 관리가 더더욱 중요하다. 학습자들의 상황을 배려하여 최종 결과물 제출 기한을 정하고, 중간중간 이정표 역할을 하는 하위 목표/과업 등을 제시하고, 이를 지속적으로 확인시켜 줄 필요가 있다. 기업이나 기관별 LMS 상으로 학습자들의 활동을 수시로 체크하여 낙오되는 사람이 없도록 선제적 조치를 취할 필요도 있다.머신러닝 기법을 활용하여 학생들의 학습패턴을 분석한 최근 연구에 의하면 첫주차의 수업준비 행동만 보더라도 마지막 학업성취도를 예측할 수 있다. 즉, 미리 온라인 동영상을 확인하고 준비사항 등을 숙지하기 위하여 LMS에 로그인하고 학습자료들을 확인한 학습자의 최종 학업 성취도가 높은 경향이 있었다. 물론 원래 능력과 동기를 갖춘 학습자는 첫 시간부터 준비를 철저히 할 것이다.그래도 LMS를 통하여 학습자들의 로그인, 동영상 보기 횟수, 포스팅 빈도 등을 보면서 학습자들을 적절히 독려할 필요가 있다. 참고로, 해당 연구에서 같은 동영상에 여러 번 접속한 경우보다 한번집중적으로 본 학습자가 성취도가 높았고, 동영상이나 학습자료 중에서도 어려운 수준의 내용을 자주 확인하고 공부한 학습자들의 성취도가 높았다.그간 총 로그인 횟수, 동영상 시청 시간 등의 ‘결과 데이터’를 주로 사용하여 학습 참여도, 동기 등을 판단하고 피드백을 제공하여 왔지만, 데이터 분석 결과가 부정확하다는 한계가 있었다. 그러나 머신러닝 기법 등을 이용하여 학습 ‘과정’ 상의 데이터를 활용하여 주차별, 접속시기별 데이터 등의 상호관련성 패턴을 읽어내는 방향으로 LMS 데이터를 활용한다면 학습지원이 더욱 효과적으로 이루어질 수 있다. 즉, AI와 빅데이터 분석에 최적화된 LMS를 새로 도입하는 방법도 있겠으나, 현재의 LMS에서 수집 가능한 빅데이터를 파악하고, AI 및 빅데이터 분석기법들을 활용하여 학습패턴을 찾아내고 이에 대해 교육적으로 유의미한 판단을 내릴 수 있도록 온라인학습시스템을 발전시킬 필요가 있다는 것이다.이예경 교수서강대학교 교육대학원 교육공학전공 교수. 대통령 직속 4차산업혁명위원회 위원이다. 사회심리학 이론을 적용한 교수학습법, 비판적 사고력 개발을 위한 수업설계 등 학습환경 설계에 대한 다양한 연구와 강연 활동을 하고 있다. 주요 논문으로 ‘Nurturing Critical Thinking for Implementation Beyond the Classroom’, ‘학습자의 경험 분석을 통한 플립러닝의 재해석’ 등이 있다.

누구나 놀이터 같은 일터를 꿈꾸지만, 현실은 전쟁터다. 자신이 하는 일이 지긋지긋하다고 생각하는 이유는 일 자체가 지겨워서가 아니라 재미있게 일하는 법을 모르기 때문이다. 번아웃이나 무력감 같은 노동으로부터의 소외를 극복하는 길은 호기심과 흥미를 느끼는 것이다. 재미는 밖에서 오거나 좇아다니는 것이 아니라, 스스로 만들어 내야 하는 것이다.아침에 눈을 떴는데 모든 일상이 어제와 똑같다. 출근길에서 마주치는 사건들과 사람들, 심지어 그들과의 대화도 모두 되풀이된다. 새롭거나 불확실한 것은 없다. 타임루프 영화의 원조 격인 ‘사랑의 블랙홀(Groundhog Day)’의 주인공인 기상 캐스터가 겪는 일상이다. 영화는 같은 일이 반복되는 환경에서 완전한 예측이 초래하는 지루함의 고통을 실감나게 묘사하고 있다. 인간에게 가장 큰 저주는 아마도 시지프스처럼 같은 일이 끝없이 반복되는 것이리라. 열심히 일하는데 만족스럽지 못하고 일이 지겹다면, 그건 지루함 때문이다. 지루함은 한가함과는 다른데, 그 차이는 주도성에 있다. 한가함은 선택의 결과지만, 지루함은 자신의 의지와는 상관없이 발생한다. 멍때리기는 능동적인 행위이지만, 멍해지기는 환경에 의해 유도되는 수동적 상태인 것과 비슷하다. 지루함은 심리적 통증이자 인간 고유의 숙명이다. 관건은 이 지루함에서 어떻게 탈출하는 가이다.---예정된 권태토끼사냥을 나서는 포수에게 토끼를 주겠다고 하면 사냥을 멈출 것인가? 권태를 다룬 고쿠분 고이치로의 명저 ‘인간은 언제부터 지루해했을까?’에 나오는 흥미로운 질문이다. 사냥꾼들은 토끼를 얻기 위해 사냥을 하는 것이 아니라, 어떤 토끼를 언제 어떻게 얼마나 잡을지를 궁금해하며 기대하는 즐거움으로 사냥한다. 그렇다고 인간이 예측 불가능한 상황을 선호하는 것은 아니다. 예측 불가능성이 유발하는 불확실성은 불편한 느낌이므로, 여기서 벗어나기 위해서는 학습을 해야 한다. 새롭거나 기대에 어긋나는 사건에 주의가 끌리는 이유가 여기에 있다.정확한 예측은 여러 가지로 적응에 이롭다. 불확실에서 오는 불안을 낮추고 불필요한 노력을 줄인다. 그런데 이 지점에서 역설이 발생한다. 주변의 상황을 완벽하게 예측하는 순간 지루함이 등장한다. 어쩌면 지루함은 변화가 필요하다는 신호일수도, 동기를 유발하기 위한 조건일 수도 있다. 지루함을 느끼지 못하면 같은 일을 반복하게 되어, 새로운 환경에 대한 적응력이 낮아질 수 있기 때문이다.지루함을 견디지 못하는 인간의 뇌는 계속해서 새로운 자극을 상상하고 창조해낸다. 지속적인 생존이 가능해지면서 풍요함과 여가가 늘어난 인간에게 지루함은 골칫거리였다. 인류의 창의적 활동의 역사는 이 지루함을 극복하기 위한 집약적인 노력이라 해도 과언이 아니다. 예술과 스포츠는 지루함을 견디지 못하는 인간을 겨냥해서 탄생한 것이다. 쉬(Hsee)의 실험에 따르면, 실험 전 대기시간 동안 약한 전기자극을 주는 볼펜을 제공해 주면, 상당수의 사람들이 불쾌한자극인 줄 알면서도 스스로 볼펜으로 자극을 준다. 전기자극보다 지루함이 주는 불쾌함이 더 컸던 것이다. 어차피 인간의 삶은 지루함과 공존할 수 밖에 없다. 일상의 지루함에 대처하는 방법은 두 가지다. 하나는 기분 전환이고, 다른 하나는 주어진 일에 몰입하는 것이다. 기분 전환을 위해 갖가지 새로운 자극을 좇아다니는 것은 현명한 방법이 아니다. 그 일도 금세 시들해지게 마련이다. 좋아하는 일을 할 수 있는 행운이 아직 오지 않았다면, 하고 있는 일을 좋아하도록 만드는 수밖에 없다. 자신의 일에 의미와 가치를 부여하고 목표와 연결하는 것이다.지루함의 대척점에 있는 상태는 몰입이다. 몰입은 일종의 무아지경의 상태로 노력이 피곤하게 느껴지지 않고 시간도 금방 지나간다. 벌써 퇴근 시간이냐고 반문하는 날은 완전 몰입한 날이다.취미활동은 몰입이 잘 되는데, 직장에서는 몰입이 어려운 까닭은 자율성과 과제 난이도에 있다. 최적의 몰입이 발생하기 위해서는 과제의 수준이 자신의 능력보다 약간 높아야 하는데, 취미는 자신이 그 수준을 선택하는 반면, 직무는 대부분 주어지는 수준의 일을 해야 하기 때문이다. 몰입할 대상이 없거나 궁금한게 없는 사람은 불행하다. 두 조상 이야기인류의 조상인 호미닌(hominin) S와 N을 비교해 보자. S는 주변 환경에 왕성한 호기심을 보이는 반면, N은 세상에 별호기심이 없다. 급격한 기후변화로 인해 이들은 새 주거지를 찾아야 하고, 낯선 동물의 공격으로부터 부족을 보호하고, 처음 보는 홍합을 먹을 수 있는지 판단해야 하는 상황들을 직면하게 된다. 변화하는 환경에 적응하기 위해서는 학습이 필수적인데, 호기심이 없으면 사물에 대한 주의 깊은 관찰과 탐색을 하지 않아 학습이 불가능하다. N에게 새로운 자극은 불안만 증폭시키므로 이를 회피한 반면, S는 호기심을 해결하고자 적극적으로 정보를 탐색했을 것이다. 아마도 우리는 강력한 호기심 덕분에 학습과 적응에 성공한 조상 S(호모사피엔스)의 후손일 가능성이 높다. 식욕 없는 사람은 건강을 유지하기 힘들듯, 호기심 없는 사람은 학습이 어려워 생존에 불리하다. 조직도 마찬가지다. 호기심 없는 무리는 N(네안데르탈인)처럼 멸종이라는 비극적 최후를 맞을 수도 있다.호기심은 적응력을 높이는 유용한 심리적 도구다. 탐색과 학습을 통해서 세상에 대한 예측력이 높아지면 주체성과 자기효능감도 높아진다. 최근 심리학 연구결과에 따르면, 호기심은 행복, 몰입, 창의성, 공감, 지능 등의 여러 지표와 높은 상관을 보인다. 특히 호기심이 많은 노인이 더 행복하고 건강한 것으로 나타났다. 바쁘게 움직이면 세상엔 재미있는 것 투성이다. 호기심이 없어지면 그땐 진정으로 늙었다고 생각하면 된다. 호기심을 성공적으로 해결해 본 경험이 많지 않은 사람은 호기심을 귀찮은 것으로 여긴다. 먹어 봐야 맛을 봐야 아는 것처럼, 호기심을 채워 봐야 흥미가 생긴다. 호기심 많은 사람이 진짜 유능하고 행복한 사람이다.그 많던 호기심은 다 어디 갔을까?아이들은 가만히 있지 못하고 끊임없이 움직인다. 도대체 어디서 그런 에너지가 나오는 걸까? 모든 사물을 처음 접하는 영유아들에게 세상은 온통 궁금한 것들로 가득하다. 새로운 대상에 다가가고, 만져보고, 맛보고, 신기해한다. 그렇게 하나씩 세상을 배운다. 그러다 싫증이 나면 바로 다른 대상으로 옮겨가면서 지치지 않고 논다. 어른도 마찬가지여서 웬만해서는 놀 때 잘 지치지 않는다. 누구에게나 식욕이 있듯이 호기심 없는 사람은 없다. 다만 호기심을 죽이는 환경이 있을 뿐이다. 우리는 세상에 대한 무한한 호기심으로 인생을 시작하지만, 호기심을 불필요한 사치로 치부하거나 통제와 간섭이 난무하는 환경이 호기심을 틀어막는다. 고정관념, 확인편파, 과신, 필터버블(자신만의 뉴스에 갇힘), 비판적 사고의 결여는 잘 알려진 호기심의 적들이다. 실패에 대한 두려움이 크거나 획일적 가치가 지배하는 환경에서는 호기심이 생겨나기 어렵다. 호기심은 실수를 허용하고 다양한 가치를 추구할 때 발생한다.호기심의 천적은 익숙함이다. 60년 부부가 서로를 지겨워하지 않으면서 행복하게 살 수 있는 비결은 무엇일까? 상대를 바꾸지 않고 새로움을 추구하는 현명한 방법은 새로운 맥락에서 새로운 경험을 해 보는 것이다. 새로운 취미활동을 함께 하거나, 애완동물이나 식물을 키우면 신선함을 느낄 수 있다. 익숙한 것을 낯설게 만드는 또 다른 비법은 세심한 관찰과 도발적인 상상을 통해 새로움을 발견하는 것이다. 짐 자무시의 영화 ‘패터슨’에서는 패터슨이란 도시에서 패터슨이란 이름의 버스기사가 겪는 일상의 익숙함을 시로 승화하는 과정을 잘 보여준다. 와인이나 차의 맛을 모르는 사람은 한입에 털어 넣고 삼켜 버리지만, 맛을 아는사람은 한모금씩 오감에 집중하면서 시간에 따른 변화를 즐긴다. 포도밭이나 다원 위로 비치는 화창한 햇살이나 기분 좋게 살랑이는 바람을 연상하며 색과 향을 음미한다. 단순히 목을 축이기 위해서가 아니라 음료를 매개로 상상을 만끽 하는 것이다. 생각하고 감상할 여지를 만들어야 삶이 재미있고 생기가 넘친다. 재미를 느끼지 않고 지속할 수 있는 일은 없다. 무슨 일이든 재미있게 하는 게 잘하는 것이다.김성일 교수고려대학교 교육학과 교수. 한국교육심리학회와 한국인지과학회 회장 및 두뇌동기연구소(bMRI: Brain and Motivation Research Institute) 소장을 역임했다. 주로 흥미, 호기심 및 동기의 신경교육학적 기제에 관한 연구를 수행하고 있다. 고려대학교 ‘석탑강의상’을 12년 연속 수상했으며, 주요 저서로는 『마음을 움직이는 뇌, 뇌를 움직이는 마음』, 『뇌로 통하다』, 등이 있다.