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부하를 육성하는 경구 어이 악마
부하직원을 육성하는 관리자는 부하직원을 육성한다는 기본 자세를 확립하고 있지 않으면 안된다. 육성자세가 잘못되어 있으면 육성할 수가 없다. 「어이 악마」라는 의미. 부하직원을 육성하는 관리자의 경구다. 육성하는 쪽의 기본자세가이 5가지 말에 들어있다.
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스트레스 예방주사 : 스트레서는 자신내에 있다
스트레스는 당신 자신의 인식속에 높아간다. 만약, 생활변화 그 자체가 스트레스 원인이라면, 모든 사람이 스트레스의 나쁜 영향을 틀림없이 받을 것이다. 그러나 현실에는 어떠한 장애도 받고있지 않는 사람이 있다. 이 사실은 어지럽게 변동하는 사회, 인간관계에 따른 여러가지 알력이 모든 사람에게 고혈압등의 성인병을 초래하는 것은 아니라는 것을 말해준다.
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교육훈련게임 : 젊은 여성과 선원
-목적- 목적, 그룹의 크기, 조건, 소요시간, 회장(會場)의 설정, 순서 등, 실습［THREE.TEN］과 같음 -재료- 1.［젊은여성과 선원］(이야기) 각자에게 1장씩. 2. 문제 SHEET［젊은여성과 선원］각자에게 1장씩. 3. [합의에 따른 집단경정을 할 때의 지침] 각자에게 1장씩.4. 그룹성장관찰표 각자에게 1장씩.
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아시아의 지렁이 TQC 4반세기
고객 제일주의 정신을 살리자. 경쟁력의 기초가 되는 첨단제품 시장을 거의 일본 상품에 점령당하고 산업 기술의 선두 자리를 내어주게 된 미국인들은 반일 감정의 무역 전쟁시대라는 말을 실감나게 하고 있다. 그렇게된 원인이나 과정은 간단하지 않겠으나 결국은 제품의 경쟁력으로 지약된다.
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강의대체 진행 SPOT 기법 : 강의대체 활용게임
활용하는 방법
1.강사의 도착이 늦거나, 시간전에 강의가 종료되었을 때, 시간 활용을 위해서 진행한다.
2.반드시 문제를 복사해서 수강생에게 배부하고 Instuctor가 강의를 진행한다.
3.발표는 개별 또는 팀별로 실시할 수 있다. 팀별로 경쟁시키면 더욱 효과적이다.
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교육훈련게임 : Three(3) Ten(10)
-목적 A. 교육훈련의 목적 1. 과제 집단에서 합의를 추구하며 토의할 때 나타나는 인생관, 가치관의 차이를 알고 이해하며 서로 수용하는 것의 중요성을 인식한다. 2. 과제를 합의로 달성하기 위해 효과적으로 Communication(의사소통)의 방법을 알고, 시도한다. 3. 자기의 사물에 대한 사고 방식, 가치관을 재검토한다.
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자기진단
공중전화박스 안의 여성은 지금 무엇을 하고 있는 것일까요. 기호늘 하나만 택해 주십시오. A. 「이 전화 고장났네. 어디 다른 전화는 없을까!?」하고 주위를 둘러보고 있다. B. 썬글라스를 쓴 남자가 쫓아오고 있어 112에 전화를 걸려고 한다. C. 만나고 싶지않은 사람이 오고 있어 전화를 거는 척하고 있다.
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쉐란톤 워커힐 인사부 교육훈련과를 찾아서
쉐라톤 워커힐은 울창한 산림에 쌓인 도심 속의 휴양지로 상쾌한 자연을 호흡할 수 있는 호텔이다. 정성어린 서비스와 즐겁고 편안한 휴식제공하는 호텔업의 특성에 알맞는 독특한 사내 교육을 실시하고 있다. 이상규 과장 아래 6명의 직원이 호텔 문화 정립에 힘을 기울이는 교육훈련과는 전문성 확보를 위해 식.음료와 객실 부문의 지배인을 교육담당으로 구성하여 소홀하기 쉬운 전문실무교육을 보완하고 있다.
