-
- 고용서비스,“라이프사이클”로 자리매김해야
-
외환위기 이후 실업률이 급격히 상승하면서 고용서비스에 대한 요구가 급증하였다. 이에 따라 실업대책의 전달을 중심으로 고용서비스가 급격히 확대됐다. 하지만 우리의 고용서비스는 아직도...
-
2005-06-01
무료
-
- 학습자를 알지 못하면 명강의 할수 없다
-
강의를 잘하기 위해서는 여러 가지 방법이 있다. 그러나 가장 중요한 것은 학습자들에 대하여 정확히 아는 것이다. 옛날 손자는 그의 손자병법이라는 책에서 지피지기백전불태(知彼知己百戰不...
-
2005-06-01
￦1,500
-
- 장님연기. 바디랭귀지로 듣기 연습
-
대부분의 사람들은 커뮤니케이션 교육을 받는 후 `어떻게 하면 말을 잘 할 수 있을까` 라는 생각을 많이 한다. 그리고, 내가 가진 생각을 상대방에게 효과적으로 전달해 설득하거나 이해시켜, 자...
-
2005-06-01
￦1,500
-
- “우물가 버들잎 사건” 을 아십니까
-
우리가 귀가 따갑도록 들은 말 중에 `고객은 왕`이라는 말이 있다. 고객을 왕처럼 떠받들면 만족할 것이라는 계산에서 나온 말이다. 그러나 왠지 그 표현에는 전적으로 동의하기가 어렵다. 왜냐...
-
2005-06-01
￦1,500
-
- 아집 . 부정. 조급 `색안경`벗어라
-
필자는 창의성에 관한 강의를 할 때 `안경 쓴 사람과 신랑의 공통점은?` 이라는 퀴즈를 자주 사용한다. 공통점 찾기는 창의성의 기본 개념을 쉽게 이해하는데 도움을 줄뿐만 아니라 한바탕 웃게 ...
-
2005-06-01
￦1,500
-
- 지식사회 직원교육, U러닝으로 해결
-
지식기반 사회로 급변함에 따라 지식과 정보를 활용한 서비스 분야의 발달로 전통제조업의 성장이 기존의 경영방식으로는 한계가 있음을 보여주고 있다. 디지털과 대변되는 소프트웨어, 디자...
-
2005-05-01
무료
-
- 학습자를 보고 강의 `수준` 결정해야
- `지피지기백전백승` 즉 적을 알고 나를 알면 모든 전쟁에서 승리할 수 있다. 강의도 그렇다. 학습자를 정확히 파악하면 두렵지 않다. 학습자를 고객만족 입장에서 하나하나를 소중히 여기는 인간적인 교육...
-
2005-05-01
￦1,500
-
- 코칭, 리더십의 새로운 패러다임
-
서번트 리더십, 컬러 리더십, 상황적 리더십, 엄마 리더십 등 가지각색의 리더십이 등장할 때마다 HR 담당자의 머리는 아파온다. 이번엔 또 무엇인가. 그리고 그 다음은 또 무엇일까. 좋다는 리...
-
2005-05-01
￦1,500
