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[홍성욱] ⑧-2 Video Tape/OHP.TP/Flip Chart/Handout
• 조작이 간단하다.
OHP는 전원의 켜고 끄고, 초점 맞추기, 각도 조정하기 등
을 사용할 수 있을 만큼 조작이 간단하다
• 자료관리가 간편 하다.
TP 케이스나 또는 낱장으로 된 팔리어 파일에 집어 넣어 사용하면 보관이 편리 하고 자료를 정리하기도 용이 하다
TP 자료를 만들 때는 주의 집중 효과를 높이고 학습자들 이 쉽게 이해할 수 있도록 내용 측면과 그래픽 측면을 모 두 고려하여야 한다.
다음은 TP자료를 만들기 위한 지침이다.---
- 한 장의 TP에는 하나의 중요한 개념과 세 개의 하위 내용 이상을 다루지 마라. 다른 개념일 경우에는 별도의 TP 로 작성하여 구분 한다.
- 테두리 여백을 약 2Cm 이상 두어라.
여백이 없을 경우 시각적으로 답답한 느낌을 주며 OHP는 기본 매체이므로 강사가 OHP를 다루는데 익숙하지 못한 모습을 보이는 것은 강사의 신뢰를 떨어뜨리는 요소가 될 수 있다. 다음은 OHP를 활용하여 TP자료를 제시할 때 유의해야 할 사항이다.
- - OHP의 위치는 우선적으로 학습자가 보기에 편한 위치가 되어야 하고 이러한 전제를 만족시켰을 경우에는 강사의 우측에 있어 날씨를 쓰거나 지시하기에 적당한 위치와 높이가 되면 좋다.
- OHP는 정면을 향해 서서 TP 자료를 보면서 설명할 수 있으므로 학습자를 보면서 내용을 설명할 수 있으며 학습자의 학습속도를 관찰하면서 진행해야 한다.
- 주의 해야 할 점은 너무 많은 TP 를 사용하거나 TP 를 너무 오래 동안 보여주게 되면 학습자는 집중력을 잃게 된다는 점이다.
표> TP 작성 및 OHP 활용 체크리스트
플립 차트(Filpcharts)
미국의 세미나 장이나 연수원에 가보면 OHP와 더불어 플립 차트가 꼭 비치 되어 있는 것을 볼 수 있다. 이에 비해 우리나라의 대부분의 교육장에는 칠판과 OHP가 기본 시설이 되고 있어 플립 차트의 활용 정도가 매우 낮은 형편이다. 플립 차트는 긴 받침대(홀)에 부착한 평평한 널빤지에 많은 종이(모조리 전지)를 그 종이 위에 교육과정에 필요한 달자나 그림을 색백묵 등으로 쓰거나 그리는 것으로써 칠판과 패도의 기능을 통합한 것이다. 정보는 미리 준비되거나 교육을 하는 동안에 기록된다.
정보들 사전에 미리 기록하는 것은 교육 시간을 절약 해 주고 정보의 간결성을 보장해 준다 교육을 하는 동안 정보를 기록하는 것은 강사가 즉각적인 학습 상황에 반응 할 필요가 있는 경우에 적합하다. 사전에 기록을 하던 교육을 실시하는 동안에 기록을 하던 간에 플립 차트가 학 습자들에게 의미 있는 자료가 되기 위해서는 다음과 같은 일반적인 지침을 따라야 한다
[표] 의미 있는 플립 차트를 만들기 위한 지침
플립 차트는 가볍고 이동이 편리하기 때문에 다양한 방법으로의 활용이 가능하다. 학습자들에게 자료의 비교가 필요할 경우는 두 개와 플린 차트를 활용 하고 그룹별 활동을 할 경우 학습자들이 직접 활용 할 수 있어 효과적이다 또한 특정 시간 동안 정보를 제시해야 할 경우에는 내용이 있는 면을 절취하여 벽에 부착하여 활용하면 된다 플립 차트는 이동이 편리하고 기록을 남길 수 있기 때문에 다양하게 활용할 수 있는 융통성 있는 매체이다 그러므로 학습자 중심적 교육 실천에 적합한 매체로 적극적 활용이 요구된다.
핸드아웃(Handut)
수업에서 파지(오래 기억하기)와 전이(실생활에 적용하기)는 가장 중요한 문제이다. 그러나 인간의 기억력은 한 계가 뚜렷하여 아무리 효과적인 방법으로 학습하였다 하더라도 지속적으로 기억하기는 거의 불가능하다. 그러므로 기억조차 못하는 학습한 내용을 전이가 되기를 바라는 것은 강사의 지나친 욕심이다. 이러한 문제를 해결하기
위한 한 가지 효과적인 방법은 실생활에서 특정 정보가 필요할 때 즉각 도움을 받을 수 있는 형태로 된 도구를 수 업 시간에 학습자에게 제공하는 것이다. 이러한 역할을 할 수 있는 매체가 비로 핸드아웃이다 핸드아웃은 강사가 미리 준비하여 교육을 하는 동안 학습자들에게 나누어 주 는 간단한 인쇄 자료를 의미한다 핸드아웃에서 다루는 정보는 교육을 하는 동안 사용되거나 혹은 교육 이후에 사용될 수도 있다 핸드아웃은 학습자들이 암기하거나 필기할 필요가 없는 경우에 주로 시용된다. 우리는 요리하는 방법을 일일이 기억할 필요가 없다 왜냐하면 요리책과 재료가 있으면 요리를 할 수 있기 때문이다. 핸드아웃의 유형은 요리책과 같이 절차 항목을 점검하고 확인 하는데 사용되는
‘의사결정 쉬트’ 나 ‘워크 쉬트’ 등이 그 예이다.
이외에도 슬라이드, 교재, 사진, 실물, 모형, 실물 투영기, 컴퓨터 등 다양한 매체가 있으므로 수업의 목표와 내용에 적합한 매체를 선정하여 활용해야 한다.
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[홍성욱] ⑧-1 Video Tape/OHP.TP/Flip Chart/Handout
Video Tape IOHP.TPIFlip Chart IHandout
교수매체의 필요성
커뮤니케이션 효과에 대한 연구 결과에 의하면 송신자의 메시지를 전달할 때 말이나 날의 형태로 전달하는 것보다 매체를 통하여 전달하는 것이 보다 효과적이라고 한다. 수업도 강사와 학습자간의 커뮤니케이션 과정으로 볼 수 있으므로 학습 할 내용을 말 이나 글로 전달하는 것 보다는 매체를 통하여 보다 구체적인 경험을 제공하는 것이 효과적이다. 교수매체는 학습자에게 학습이해를 촉진시키는 기능과 함께 학습자료를 시각적으로 검토할 기회를 부여 합으로써 현재 논의되고 있는 내용에 주의를 집중시키는 효과도 있다.---
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[홍성욱] ⑦ 학습자 배려한 교수전략이 중요
학습자 배려한 교수전략이 중요
전통적으로 가장 많이 사용해오고 있는 교육방법은 강의이다. 강사 중심적인 패러다임으로 보면 강사 가 준비한 다량의 정보를 짧은 시간에 다수의 사람에게 제공할 수 있는 가장 효율적 방법이다. 그러나 학습자 중심적인 패러다임으로 보면 학습자의 변화 즉 학습성과가 거의 없는 가장 비효과적이 방법이 된다. 학습성과를 만들기 위해서는 학습목표 달성을 위한 교수전략과 그에 따른 최적의 교육방법을 선정해야 한다. 이번 호에서는 강사로서 활용할 수 있는 보다 학습자 중심적인 교육방법을 제시한다.
강의법
강의법은 교수방법 중에서 가장 보편화되고 역사적으로도 가장 오래 발전된 방법 이다. 강의 법은 강사가 학습자에게 학습내용을 직접 언어로서 전달하는 형태로써 강 사는 정보를 제시하고 학습자들은 그것을 수동적으로 받아들이는 일방적인 형태의 전달 방식이다. 이 경우 수업의 전 과정에서 학습자 개개인의 특수한 여건이나 어려 움,또는 개인차에 대한 고려가 거의 없다. 강사는 교육내용의 구조 및 계열,내용 제시, 교육방법 둥 교육의 모든 구성요소에 대한 결정을 한다. 학습지들은 일반적으로 이와 같은 결정에 거의 아무런 영향력을 미치지 못하고 강사의 결정에 자신의 학습 스타일을 맞추어야 한다 학습지들의 수업에 대한 성취도는 외적으로 정해진 시험성적에 의해 평가되며 평가방법에 대한 학습자의 의견은 거의 반영되지 않는다 이와 같은 강의법에는 다음과 같은 장단점이 있다.---
강의법에 대한 문제는 수엽의 성공이 오로지 강사에게 달려 있다는 것이다. 그러므로 이러한 강사 중심 교수방법의 단점을 보완하기 위해 다른 다양한 방법들을 적용시키면 보다 좋은 교육방법이 될 수 있다. 강사에 의해 조직되고 다소 경직된 제한을
가진 교육 구조라 하더라도 실습을 통한 소집단 교수방법,소집단토의,개별적 과제 부여를 통한 개별 교수방법 질문을 통한 학습자들의 참여학습,시청각적 교수매체의 이용 등을 들 수 있다 특히 강의 위주의 수업에서 부족하기 쉬운 구체적 경험을 제공하고 흥미를 유발시킬 수 있는 대안을 찾는 것이 중요하다. 다음은 강의식 교육의 단점을 보완할 수 있는 다양한 교육 방법들이다.
토의법
토의법(discussion)이란 학습자의 역할과 활동을 중시 하며 강사와 학습자,학습자와 학습자들 간의 언어적 상호작용에 의해 의견을 교환하고 집단 내에서 공통으로 인식하는 주제나 문제를 해결하도록 하는 교수방법이다. 토 의법은 개방적인 의사소통과 협조적인 분위기 속에서 학 습자들이 적극 참여하게 되므로 학습동기와 흥미를 유발 시킬 수 있다. 그러나 토의식 교수를 하기 위해서는 준비와 계획뿐만 아니라 진행과정에서도 많은 시간이 소요되기 때문에 다른 교수방법에 비해 한계를 지니고 있다. 또한 토의법 에는 학습자들이 토의 주제에 관해 충분히 이야기 할 수 있을 만큼의 수준에 도달해 있어야 하고 주제에 관해서도 잘 파악하고 있어야 되는데 그렇지 못할 경우 토의식 교수에서 기대하는 만큼의 학습성과를 거두기 어렵다. 효과적인 토의가 이루어지기 위해서는 주의 깊게 계획
하고 운영해야 한다. 사전준비로는 토의의 목적을 분명히 설정하고 토의방식 선택,시간계획, 토의에 필요한 자료 준비,집단의 크기를 결정해야 한다 토의 할 때 각각의 얼굴을 서로 마주 대하고 보면서 토론할 수 있도록 좌석을 잘 배치해 교실내의 공간을 조정해 주어야 하므로 토의의 유형에 따라 공간의 배치도 달라져야 한다. 흔히 토의가 비생산적이고 흐지부지 끝나는 경우는 대부분 사전에 철저한 준비가 이루어지지 못했기 때문이다. 토의는 제반 조건이 갖추어 지고 체계적인 절차를 밟아 나갈 때 효과적으로 전개될 수 있다. 토의법을 활용해 수업을 진행할 때 강사는 학습자모두 가 주어진 과제나 문제를 정확히 이해할 수 있도록 충분히 설명을 해야 한다 그리고 그룹 멤버간 편한 마음을 갖게 하고,솔직하고 진지하게 자신의 느낌이나 의견을 얘기 할 수 있는 분위기를 조성해야 한다 그 다음으로 토의 진행에 필요한 규칙과 유의사항을 안내해주고 토의를 진 행하도록 한다. 토의가 끝나면 학습자들이 토의과정과 결과를 발표하게 하고 피드백을 제공한다.
사례연구
사례연구 (case study)란 원래 사례 대상자의 성장과 정,상황,사건,기록 등에 관해 깊이 있게 조사해서 그와 같은 특성이 어떤 특별한 상황에서부터 나왔는지 아니면 그가 속한 계층에서부터 나왔는지 배경을 연구하는 인간의 행동에 대한 심리적 연구기법이지만 수업에서는 학습 자가 주어진 사례에 대해 연구를 하고 이에 대해 집단 토론을 통해 문제를 분석하는 교수법으로 이용되고 있다. 사례연구방법은 진행과정에서 토의를 포함하고 있기
때문에 토의법의 장단점을 공통적으로 가지고 있다. 다음은 토의법의 장단점을 제외한 사례연구법의 장단점이다. 사례연구 방법을 이용할 때 강사는 학습자들에게 충분한 자유를 주면서도 미리 잘 구조화하여 사려 깊은 대처를 해야 한다. 강사의 가장 중요한 역할은 학습이 끝난 후 학습자들과 종합토론을 하는 것인데 여기에서 교육적 가치가 인정되어야 한다. 사례연구법은 주어지는 사례나 과제에 따라 다양하게 활용된다.
역할연기법
역할연기법(role playing)이란 특정 학습자에게 일정한 상황과 역할을 주어 실험적인 대화장면을 조성함과 동시
에 실제로 그 장면에 필요한 역할 행동을 발휘하게 하는 교수방법이다. 즉 현실에 있었던 또는 있을 수 있는 상황 (문제)을 설정하고 저마다의 역할을 자유롭게 연기함을 통해서 배경과 개선과제 그리고 해결책을 찾는 데 그 목 적이 있다. 역할연기법은 사례연구처럼 단지 문장화 한 것이 아니라 액션을 통해 실제로 깨}운 상황을 만들어 내는 것이다. 연기를 지켜보는 나머지 학습지들도 단지 무엇을 보고 무엇을 듣느냐는 것만이 아니라 그것을 어떻게 느껴야 하는 가도 알게 된다. 다음은 역할연기법의 장단점이다.
인원은 12-16명 정도의 그룹이 적당하고 교차해서 연기할 수 있도록 한다. 강사는 그룹 전원이 연기를 관찰하기 쉽도록 사전에 공간 배치를 해야 한다. 역할연기법의
진행은 먼저 진행방법과 목적 참가자들의 역할에 대해서 설명한다. 그 다음 설명한다. 그 다음 학습자들이 서로 편한 마음을 가질 수 있는 분위기의 조성을 하고 역할 연기자를 정한다. 그리고 미리 정한 케이스를 역할 연기자들에게 제공한다. 그 다음은 실제 연기를 진행한다.
이때 시간은 5-15분 정도가 적당하다. 연기가 끝나면 연기자와 나머지 학습자들과 내용에 대해서 분석,검토한다. 이에 따라 역할 연기법의 효과는 더욱 커진다. 연기자의 반성, 관찰자의 코멘트 등을 교환한 다음 재 연기를 실시한다.
시범
시범(Demonstration) 이란 학습자들에게 학습과제를 완료하는 단계를 보여 주거나 완료된 학습과제의 보기 (sample)를 보여 주는 방법이다. 강사가 학습자에게 학습 내용을 제시한 후 학습과제 둥과 같은 실습을 요구할 때 학습자들은 당황하는 경우가 많다. 시범 또는 보기(sample)의 제시는 학습자들에게 학습의 이해도를 높이 고 학습활동에 자신감을 갖게 해주는 장점이 있다 시범이나 샘플을 개발할 때는 그 내용이 정확하고 학습자들과 관련성이 있어야 보다 효과적이다.
연습 및 실습
연습 또는 실습(Exercise)은 학습자가 새롭게 학습한 기술을 익히기 위한 교육방법으로 학습목표 달성을 위해서는 꼭 필요한 교수 방법이다. 다만 시간의 제한으로 생략 하는 경우도 있으나 과제 등의 방식으로라도 수업에 포함시켜야 한다. 강사는 학습자들의 연습 및 실습 결과에 대한 피드백을 반드시 제공해야 한다.
결론
강사의 교수전략과 교육방법은 학습자의 학습목표 성취에 효과적인지,학습집단의 크기, 학습경험의 사항을 잘 반영하고 있는지,주어진 공간의 물리적 환경과 시간,자료, 비용 동 현실적 여건에 적합한 방법인지를 고려하여 선정을 하여야 한다- 자신의 강의에 적합한 방법을 선정하기 위해서는 다양한 교육방법에 대한 이해가 필요하다. 강사들은 학습자를 참여 시키는 교육방법을 활용하고 싶지만 현실적으로 가르칠 내용은 많고 시간은 적다고 변명한다.
강사로서 줄 것을 주었다면 학습자는 가지고 가는 것이 없어도 괜찮다는 말인지.
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[정재창] ⑧-1 개입(Intervention)V
3. 그리드 조직개발 (Grid organization dev elopment)
그리드 조직개발은 Blake와 Mouton애 의해 개발된 방법으로 가장 철저하며 체계적인 조직 개발 프로그램이다. 6개의 개발 단계를 3-5년 동안 연속실시하여 조직은 개인수준의 행동개발로부터 조직체 수준의 행동개발에 이르기까지”이상적 조직 모형”으로 이행하게 된다. 이 프로그램은 다양한 방법들을 활용해서 개인과 집단이 스스로 자신의 강점과 약점을 파악할 수 있도록 해준다. 그리드 조직개발은 관리 그리드(Managerial Grid)의 개념과 방법에 기초한다. 관리 그리드는 관리행동에 대한 두 가지 기본적인 가정을 전제로 한다,
(1)생산에 대한 관심-과업을 달성하는 것에 대한 관심
(2)사람에 대한 관심- 일을 하는 사람에 대한 관심
생산에 대한 관심과 사람에 대한 관심은 9점 척도로 평정되는데 이 둘 사이의 관계는 가장 극단적인 4가지 형태와- 중간인 5.5스타일로 요약할 수 있다.---
① 1. 1 관리스타일-무관심형 사람이나 생산에 대한 관심이 거의 없는 유형으로 관리자 자신의 직분을 유지하는데 일차적인 관심이 있을 뿐 변화를 원치 않는다.
② 1.9 관리스타일-컨트리 클럽형
사람에 대한 관심은 높지만 생산에 대한 관심은 낮다. 이유형의 관리자는 사람들의 감정, 태도와 욕구에 관심을 두고 쉽고 안전하고 편안하게 근무할 수 있는 작업조건을 제공해 주려고 노력한다.
③ 9.1 관리스타일-과업형
이 스타일은 사람에 대한 관심은 낮고 생산에 대한 관심은 높은 스타일이다. 개인적인 욕구와 생산에 대한 조직의 욕구 사이의 갈등이 있기 마련이라는 가정을 하고 두 가지를 동시에 만족 시킬 수 없기 때문에 부하들의 태도와 감정을 최소화 함으로써 딜레마를 감소시킨다. 결과적으로 개인의 창의력, 갈등 그리고 열성에 대한 관심은 거의 없고 일에 모든 관심을 둔다.
④ 5.5 관리스타일-타협형
그리드의 중간으로 사람과 생산에 대한 관심이 중간 정도이다.
5.5관리자는 조직의 목표와 사람들의 욕구 사이에서 9.1이나 1.9 관리자처럼 갈등을 느낀다. 그러나 갈등해소의 형태는 다르다. 5.5관리자는 조직과 개인적 욕구나 목표의“피할 수 없는”갈등 간에 타협점을 찾는다. 관리자는 직무요구와 개인적인 욕구 모두에 관심올 기울여서 부하들이 비교적 만족하도록 해 준다.
@ 9.9 관리스타일-이상형
이 스타일의 기본 가정은 조직의 요구와 사람들의 요구 사이에 갈등이 있다는 다른 관리스타일과는 질적으로 다르다 .9.9관리자는 조직과 구성원들 모두의 욕구를 업무조건과 전략에 대한 의사 결정에 사람들을 참여시킴으로 통합할 수 있다고 믿는다. 따라서 9.9관리자의 기본적인 목표는 높은 생산성과 높은 사기 모두를 달성할 수 있는 응집력 있는 작업팀을 만드는 것이다.
이들 유형은 리더의 행동경향을 측정하는 관리그리드 설문서에 의하여 측정된다.. 위의 여러 리더십 유형 중에서 9.9의 이상형이 가장 바람직한 스타일이라는 전제하에. 그리드 조직개발은 조직구성원과 집단 그리고 전체 조직체의 현재의 행동경향을 이상적으로 개발. 유도 하는 것을 근본 목적으로 삼고 있다.
그리고 조직개발은 다음의 6단계로 이루어진다.
(1) 예비단계: 조직이 그리드 조직개발 프로그램을 시작하기 전에 그리드 조직개발의 추진자가 될 관리자를 선발하여 그들에게 그리드의 개념, 그리드 조직개발에 대한 이론과 방법 그리고 측정도구 등에 대한 교육을 실시한다.
이들 추진자들은 정식 그리드 조직 개발과정에서 실무부서에서 변화 담당자의 역할을 하게 된다. 교육을 받은 관리자들이 그리드 조직개발과정에서 실무부서에서 변화 담당자의 역할을 하게 된다. 교육을 받은 관리자들이 그리드 조직개발에 호의적이면 관리자들로 구성된 실험집단을 만들어 1단계를 예비로 실시한다. 만약 이 결과가 좋다면 정식으로 1단계로 들어간다.
(2) 1단계 :그리드 세미나
조직의 모든 관리자에게 예비단계에서 훈련을 받은 사내 추진자가 그리드 세미나를 하면서 시작된다. 이 세미나에서 개인의 관리스타일을 측정하고 문제해결과 커뮤니케이션 기술, 집단시너지 기술을 배우고 실습을 한다.
(3)2단계:팀웍 개발
이 단계의 목표는 팀 문화, 규범의 분석과 계획수립, 목표 설정과 문제해결 기술의 개발을 통하여 팀웍을 이루는데 있다. 이 단계는 각 관리자에게 자신 의 행동에 대한 인식을 높여줌으로 다른 사람들이 그들의 강점과 약점을 어떻게 보는지를 이해하도록 해준다. 2단계에서는 작업팀의 문화를 관리하고 연구하는 방법을 배운다.
(4)3단계 :집단 간 개발
이 단계는 집단 간 관계에 초점을 두어 집단 간의 관계를 win-lose 로 보는 관점에서 집단 간 관계의 이상적인 형태인 win-win으로 전환시킴으로써 집단 간의 상호 협동적인 태도와 행동을 유도 한다.
(5) 4단계 : 이상적인 전략적 모델
조직 모델의 개발이 단계에서의 관심은 회사의 전략적 계획수립으로 이동하여 이상적인 조직체가 되기 위해 필요한 기술과 개념들을 파악하는 것이 목적이다. 최고 경영층이 전략적 모델을 수립하면 다른 구성원들은 그 계획과 아이디어들을 테스트하고, 평가하고 그것을 기초로 하여 최고경영층은 이상적인 전략적 회사 모델을 설계한다. 이상적인 모습과 현실적인 모습을 비교함으로써 변화해야 할 것들에 대한 인식을 높이게 된다.
(6) 5단계 : 이상적전략모델의 실행
이 단계는 4 단계에서 세운 장기적 조직개선 목표를 실시하는 단계이다. 조직 계획과 각 부문 계획과의 조정, 우선순위 및 목표의 수정, 4단계에서 세운 목표의 효과적인 달성을 추진한다.
(7)6단계: 체계적인 평가
이 단계에서는 그리드 조직개발 프로그램의 예비단계로 부터 5단계까지의 성과를 평가한다. 체계적인 비판, 측정과 평가는 무엇이 진행되었는지 알게 해주고, 어떤 장벽이 있으며 극복해야 할 것은 무엇 인지를 알게 해준다. 이 단계는 5단계가 진행된 후에 시작되며 조직이 이상적인 모델을 향해 잘 나가도록 도와준다.
그리고 조직개발은 관리자의 리더십 행동으로부터 시작하여 6단계를 거치면서 조직의 적응능력을 순서적으로 개발해 나간다. 그리드 조직개발에서 변화 담당자는 각 단계에서 세미나 강의를 비롯하여 문제해결 집단을 지도, 집단 간의 문제해결을 유도하며, 조직체 변화에 참여적 행동을 조성하는 등 여러 가지의 개입역할을 수행함으로써 조직개발의 성패를 결정하는 중요요인으로 작용하게 된다.
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[홍성욱] ⑥ 설명과 제시를 용이하게 사용
효과적 강의를 위해서는 학습목표에 적합한 교육내용의 도출과 내용제시 전략이 필요하다. 그러나 많은 경우 강사들이 세운 학습목표가 형식적인 경우가 많기 때문에 학습자들이 학습목표 달성에 필요한 적합한 교육내용을 도출하기보다는 강사가 필요하다고 생각되는 내용을 단순히 나열하고 있는 실정이다. 이번 호에서는 학습목표를 달성하기 위해서 학습자들이 수행해야 하는 학습활동을 도출하고 그러한 학습활동을 수행하는 필요한 지식을 규정하 는 방법과 규명된 지식을 제시하고 설명하는 전략을 제시하고자 한다.
교육내용개요작성
학습목표에 맞는 교육내용이란 학습자가 학습목표를 성취하기 위해서 배워야 할 모든 것을 의미한다 교육내용 개발이란 학습자가 학습목표를 성취하기 위해서 수 행해야 하는 학습활동을 먼저 규정하고 그러한 활동을 수행하기 위해서 학습자가 알아야 할 것은 ‘지식을 명료화하는 것’ 이다. 교육내용에 관한 개요를 각성하는 목적은 다음의 세가지로 요약할 수 있다.
교육내용에 판한 개요를 작성하는 것은 어쩌면 강사에게 새로운 개념은 아닌 수 도 있다. 기존에 글로 써 보았거나 해 본 경험이 있는 강사는 이미 교육내용에 관한 개요 작성절차를 수행 한 것이나 다름없기 때문이다. 그러나 달이나 말로 정리 하는 것은 하나의 형식이라 할 수 있고 내용적 입장에서 중요한 차이를 보인다. 즉. 교육내용을 강사의 관점에서 자신이 학습자에게 가르치기를 원하는 내용으로 인식하기보다는 학습자의 관점에서 학습자들이 학습목표를 성취 하기 위해서 알 필요가 있는 내용으로 인식해야 한다는 점이다.---
교육내용 개요 작성 절차
교육내용 개요작성 절차는 다음과 같은 세가지 절차로 이루어진다.
절차 1,학습활동의 목록화
학습은 교육내용을 작은 단위로 나누어서 실행할 때 가장 효과적이다. 단위가 작을수록 학습자들은 보다 쉽게 배울 수 있다. 교육내용을 작은 단위로 나누는 것 은 또한 강사가 가르칠 내용을 분석하는데도 도움을 준다. 강사가 학습활동의 목록을 작성하는 방법은 먼저 학습자가 교육 이후에 수행해야 할 과제를 시각화하여 수업시간에 학습자가 취해야 하는 마지막 행동이 하나 의 학습목표로 진술되었는지를 고려해야 한다. 즉 “ 이번 수업을 마치는 시점에서 학습자들은 다음과 같은 활동을 할 수 있을 것이다’ 라는 진술을 할 수 있을 것이다. 그리고 나서 학습목표 성취를 위해 필요한 학습활동을 학습자들이 수행해야 하는 순서로 목록화 해야 한다. 다음은 학습활동의 목록화에 관한 예시이다.
절차2지식요건의 규정
교육내용 개요 작성은 학습자들이 실행해야 하는 학습활동과 그 활동을 성취하기 위해서 올바르게 알고 조작할 수 있는 정보(지식요건)를 모두 포함해야 한다. 학습활동 의 목록을 작성할 때,학습자들이 학습활동 성취를 위해 어떠한 사실이나 규칙을 알아야 하는가? 이러한 것이 바로 강사가 알아야 할 지식요건이다 강사가 학습활동에 필요한 모든 지식요건에 대하여 확실히 알고 있지 못할 것이다.
절차3. 교육내용의 계열화
학습목표 성취를 위해 필요한 학습활동과 지식요건을 모두 규정한 이후에 교육을 실시할 때 제시되어야 할 순서대로 그것들을 계열화 할 준비를 한다. 누구에게 특정한 일을 수행하려면 먼저 그 일을 시행하기 이전에 그와 관련된 정보나 지식을 생각한다. 마찬가지로 강사가 교육내용을 계열화할 때에도 학습활동에 앞서서 지식 요건을 먼저 고려해야 한다. 다음 교육내용 계열화에 대한 예이다.
학습목표를 중심으로 교육내용의 개요를 어떻게 작성 하는지를 단계별로 정리하면 첫 번째 단계로 학습자중심 적인 학습목표를 기술한다.
두 번째 단계는 학습자들이 그 학습목표를 성취하기 위해서 요구되는 학습활동을 시각화한다.
세 번째 단계는 학습자들이 학습활동을 수행하기 위해 서 알아야 하는 것들을 생각하여 각 활동에 적합한 지식 요건들을 규정한다. 마지막으로 “지식요건이 행동에 앞선다” 는 원리에 따라 교육이 실시 될 때 제시될 수 있는
순서대로 교육내용을 계열화한다.
이상과 같은 절차로 교육내용을 도출한 다음에는 규명 된 지식을 어떻게 제시 또는 설명할 것인가에 대한 전략을 세워야 한다.
교육내용 제시 및 설명 전략
제시(demonstration)란 어떤 대상이나 현상에 대한 지 식과 이해를 돕기 위해 형태, 윤곽, 실체를 보여 주는 것이 다. 간단히 말해 제시는 무언가를 보여주는 것이다. 이와 는 대조적으로 설명(Explanation)이란 어떤 현상에 대한 지식과 이해를 높이기 위해 언어나 도표 상정을 사용하여 그 현상을 해설하는 것이다.
교육적 측면에서 설명이란 교육내용에 대한 이해를 중진 시키기 위한 포괄적인 해설을 말한다. 중요한 것은 설명과 제시 모두 교육내용과 명확한 연관성을 가진 적절한 예를 사용해야 한다는 것이다. 교육내용과 예들이 의 미 있는 연관성을 지니면 학습자들은 주제를 더 잘 이해할 수 있게 된다.
학습자들은 강사에 대하여 평기·하기를 즐긴다. 학습자 들은 어떤 관점에서 강사를 평가하고 있을까? 학습자들 은 적절한 예를 통하여 다소 어려운 교육내용에 예리하게 접근하여 명쾌하게 설명해 주는 강사를 높게 평가한다. 결국 설명과 제시의 핵심은 적절한 예가 된다.
예는 특정 원리와 법칙 등을 설명하기 위해 엄선한 물체나 상정의 서술 등을 총괄하는 용어로 정의 된다. 효과적인 설명과 제시가 되기 위해서는 관련 예들의 적절한 선정과 논리적 배열이 중요하다.
교육 종료 후 학습자들은 설문지에 강사를 평가하고 강의장을 나온다. 물론 학습자의 단순한 느낌을 주어 종합
교육내용 재요 작성은 학습자들이 실행해야 하는 학습활동과 그 활동을 성취하기 위해서 올바르게 알고 조작할 수 있는 정보(지식요건)를 모두 포함해야 한다. 학습활동의 목록을 작성할 때 학습자들이 학습활동 성취를 위해 어떠한 사실이나 규칙을 알아야 하는가?
평가가 강사 평가의 절대 기준이 되어서는 안되지만 이왕이면 학습자에게 좋은 인상을 주고 싶은 것이 강사의 들키고 싶지 않은 마음일 것이다. 다음은 학습자가 싫어하는 강사이다.
• 실명이나 제시를 거의 하지 않는 무성의한 강사
• 실명이나 제시를 논리적이거나 의미 있는 순서로 조작하지 못하는 강사
• 피상적인 내용만을 전달하는 강사
• 관련 없는 내용을 가르치는 강사
• 구체적으로 설명을 못하는 강사
학습자들이 싫어하는 강사가 되지 말자.
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[홍성욱] ⑤-2 학습동기 부여 전략
이상의 예에서 보듯이 올바르게 진술된 수업 목표란 관찰 가능한 행동용어로 진술된 학습자의 목표이다. 다음 표는 학습목표 진술에 사용 가능한 단어와 그렇지 않은 단어들의 예를 나타내고 있다.
이상의 단어들은 단지 학습목표를 선정하는데 고려해 중 요한 사항은 학습자에 의해 보여져야만 하는 행동을 명확하게 알 수 있는 단어로 진술해야 한다는 것이다. 관찰 가능 한 단어로 학습목표를 진술하는 이유는 학습자와 강사 양 쪽 모두가 학습 내용이 제대로 전달되었는지를 알 수 있게 하기 위해서 이다 참고로 학습목표는 나중에 평가문항을 개발하는데 사용되기 때문에 이를 통해 교육활동의 결과를 알 수 있다. ---결국,학습목표는 학습자의 관점에서 표현되어야 한다 강사가 성취하기를 원하는 것이 무엇인 가가 아니라 학습자가 교육의 결과로서 할 수 있는 것이 무엇인지를 정의해야 한다. 본 내용을 학습하고 난 후,학습자들은 ~ 할 것이다" 라는 문장으로 수업목표를 시작 하는 것은 이러한 이유 때문이다. 마지막으로 강사로서 학습목표를 개발하는 과정 사례를 제시한다.
강사내民는 자신에게 요청된 교육의 요구를 분석하고,그 다음 단계에서 교육과정에 대한 구체적인 학습목표를 개발하였다 그는 교육요구 분석을 통해 학습자에게 기대 되는 새롭게 변화된 행동을 나열 할 수 있었다. 강사내民는 구매 전문가이면서 전산실 신임 대리 직을 맡은 경험이 있기 때문에 신임전산 대리교육과정」을 거친 전산실 신임 대리들이 근무 현장으로 복귀했을 때 수행할 수 있는 직무들에 대해 자세히 알고 있다. 그래서 교육과정을 이수한 학습자들에게 기대 되어지는 행동에 관한 직무 목록 표
[학습목표는 학습자의 관점에서 표현 되어야 한다.
강사가 성취하기를 원하는 것이 무엇인가가 아니라 학습자가 교육의 결과로서 할 수 있는 것이 무엇인지를 정의해야 한다. 본 내용을 학습하고 난 후, 학습자들은 ~~할 것이다’ 라는 문장으로 수업목표를 시작하는 것은 이러한 이유 때문이다. 마지막으로 강사로서 학습목표를 개발하는 과정 사례를 제시한다]
를 작성하였다. 작성된 직무 목록 표는 나중에 학습목표 개발의 기초적 자초로가 될 것이다
전산실 신임 대리의 직무를 분석한 내용을 사용하여 강사 내는 1일 교육을 위한 4가지 학습목표를 개발하였다.
학습동기부여전략
학습자가 자신이 왜 이 수업에 참여해야 하는지,수업시간 내에 자신에게 어떤 변화가 생기는지,그러한 변화
가 자신의 실제 문제해결에 관련이 있는 지의 문제에 명쾌한 해답을 얻는 다면 학습자는 보다 적극적으로 학습활 동을 진행 할 것이다. 결국 학습 동기란 자신에게 의미 있는 주제와 방법에 따라 결정이 된다. 수업을 준비하는 강사는 무엇보다도 학습자가 학습동기를 가지고 수업에 참여 할 수 있도록 충분한 분석활동을 통하여 적절한 학습자의 변화 목표를 세우는 것에 보다 많은 노력을 기울여야 한다. 학습자의 관심과 참여 없는 강사의 일방적인 설명식 수업은 정말 끔찍하지 않은지..
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[홍성욱] ⑤-1 학습동기 부여 전략
학습동기 부여 전략
-학습목표의 개발-
‘교육이란 인간행동의 계획적 변화이다.’ 라는 창의의 의미는 교육이란 인간을 변화시키는 것인데, 그에 대한 변화를 계획적인 노력에 의해서 만든다는 것이다. 그러나 문제는 교육의 보다 궁극적 목적인 인간의 변화에는 관심을 두지 않고 단순한 프로그램에 치중하고 있다는 사실이다. 그 결과 교육은 형식적이 되어 낭비적인 상황이 되는 경우가 많다. 이번 호에서는 학습자들의 변화 목표 즉 학습목표에 대하여 논의 하기로 한다. 학습동기 부여 전략의 핵심은 학습자 스스로가 자신에게 의미 있는 학습목표를 갖는 것이다.
학습목표 개발의 목적
구체적 학습목표가 없다는 것은 학습자가 교육을 받은 후- 어떤 변화가 일어나야 하는 것인가에 대하여 판섬이 없거나 또는 막연한 기대를 갖는 다는 의미이다. 예를 들어 기업의 교육에서 교육 복표가 ‘제고’,‘~ 함양, ‘배양,‘향상’,‘고취’ 등으로 끝나는 것을 볼 수 있는 데 이것은 그럴듯한 문장으로써의 의미 외에는 없다 해도 과언이 아니다. 그러므로 구체적인 학습목표는 효과적인 교육결과를 얼기 위해 필수적 요소이다. 적합한 학습목표를 개발한다는 것은 학습자에게 통기를 부여하고 학습 자의 교육요구를 충족시키기 위한 첫 번째 단계이다. 또한 학습목표는 강사와 학습자 모두에게 구체적인 학습결과를 성취할 수 있게 한다 강사의 입장에서 학습목표는 교육의 방향을 결정하고 목표 달성을 위한 내용과 방법을 설계하고 개발,실행,평가 하는데 있어 기준이 된다. 학습자 입장에서는 교육활동의 결과로서 자신의 변화 즉,무엇을 알게 되거나, 할 수 있을 지에 대한 분명한 이해를 갖게 된다 학습자의 변화에 초점을 두는 것이야 말로 성과 있는 교육의 출발이라 할 수 있다.
---학습목표의 수준
학습목표는 두 가지 수준에서 개발된다. 교육과정(Course) 수준과 수업(Lesson) 수준이 그것이다. 교육과정의 목표를 개발하고 난 후 수업목표를 개발한다. 교육과정의 목표는 교육과정이 끝난 후 학습자에게 기대되는 일반적 행동을 진술하는 것이고,수업목표는 교육과정의 목표를 성취하기 위해 요청되는 구체적인 하위 수준의 행동을 진술하는 것이다. 교육과정 목표와 수업목표의 예를 들면 다음과 같다.
이상의 예제는 사내강사양성 과정의 포괄적인 목표 중 의 한가지를 보여준다. 교육과정 목표인 ‘강의계획안의 개발을 보다 하위수준으로 한 수업목표인 ‘교육 방법의 선정’은 강의계획안 개발을 위해서도 중요한 요소이다. 여기에서는 수업 수준의 목표에 초점을 맞추고자 한다. 그러니 수업목표를 개발하는 절차는 교육과정의 목표를 개발하는 데에도 적용할 수 있다.
학습목표 개발 단계
적합한 학습목표를 개발하기 위해서는 2단계를 거쳐야 한다. 첫 번째 단계는 교육 후에 수행되어야 하는 과제 즉 수행목표를 개발하는 것이다. 두 번째 단계는 첫 번째 단계의 수행목표를 기초로 하여 적합하게 진술된 수업목표를 개발하는 것이다. 첫 번째 단계 인 교육 후 수행해야 하는 과제 즉 수행목표는 교육요구를 분석하는 단계에서 도출할 수 있으며 학습자가 교육 결과로써 실행하게 될 중요한 과제들을 나열한다. 이렇게 교육 후 수행해야 할 과제를 명확히 한 다음 이제 학습자가 수업시간 내에 수행하게 될 행동과제를 설명하는 학습목표를 작성해야 된 다. 다음은 현장 수행목표와 수업 학습목표에 대한 예시 이다.
수업시간 내 학습자의 변화 목표와 학습자가 현장으로 돌아가서 수행하게 될 실제 행동을 일치시키는 것이 가장 바람직하다. 그러나 시간, 장소 등 여러 가지 여건으로 가능하지 않을 경우의 수업목표는 위의 예처럼 최대한 수 행 목표에 영향을 미칠 수 있는 수준으로 진술하면 된다.
학습 목표의 진술
수업목표 즉 수업 종료 시점에서 기대되는 학습자의 행동을 기술할 때, 관찰 가능한 행동을 묘사하는 단어를 사용해야 한다 왜냐하면 관찰 가능하지 않은 단어로 기술 할 경우 학습자가 학습목표를 달성 했는지를 알 수 없기 때문이다. 또한 구체적인 학습자의 변화 목표가 설정이 되지 않으면 교육내용 및 방법 역시 학습자를 변화 시키기 위한 학습자 참여적 방법 보다는 강사 중심의 설명식 방법이 된다. 관찰 가능한 학습목표는 ‘ 수업을 마치면 서 학습자는 짤 수 있다.’ 같은 형식으로 기술 하게 되므로 운전 활동과 같은 선체적 기능에 대한 학습목표를 기술할 때 쉽게 적용할 수 있다 그러니 기대되는 행동이 학습자의 ‘지식 또는 태도’ 와 관련된 행동일 경우,흔히 ‘안다.’‘이해한다.’와 같은 단어를 사용하여 목표 진술을 한다 이러한 단어들은 학습자의 내부에서 일어나는 것을 나타내는 단아이기 때문에 관찰할 수 없다. 그러므로 이러한 경우에도 학습자는 교육하는 동안 행하게 될 학습 목표들은 관찰 가능한 행동 용어로 학습목표를 작성 해야 한다. 다음은 학습목표의 진술 예이다.
교육 후 수행해야 할 과제 : ‘교육을 마친 영업사원들은 시간관리 양식을 사용하여 효과적으로 영업활동을 전개 한다’
교육 후 수행해야 할 과제 : ‘은행원들은 고객에게 예의 바르고 친절한 서비스를 제공한다.’
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[홍성욱] ④ 성공적 강의 시작과 마무리
성공적 강의 시작과 마무리
대다수 강사들의 고민 중에 한가지는 ‘어떻게 강의를 시작할까’ 또 어떻게 강의를 마무리 할까’의 문제이다. 왜냐하면 시작 단계에서 강사로서 품은 인상을 주면서 매끄럽게 수업을 시작하기를 원하고 마무리 단계에서도 수업을 깔끔하게 정리하여 강사로서의 종은 인상을 주고자 하기 때문이다. 실제로 시작 단계에서 학습자의 주의를 끌지 못하고 학습자의 수업에 대한 동기를 유발시키지 못하면 수업 전체에 많은 어려움을 겪게 된다. 이번 호에서는 강의계획안 계발에 초점을 맞추어 강의의 시작부터 마무리까지의 순서와 단계별 구성 요소를 설명하고자 한다.
강의계획안이란 강사가 교육을 어떻게 실행할 것인지에 대해서 작성한 기록이다, 강의계획안은 학습목표에 맞는 교육내용과 그 내용을 가르칠 사용할 수 있는 교육 방법 및 교육 자료 등으로 구성된다. 흔히 강의 계획안은 주로 수업을 진행할 때 필요한 것으로 생각하기 쉽지만 실제로는 여러 시점에서 다양한 목적으로 사용된다
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첫째,강의 계획안은 수 업을 설계하고 준비하는 동안 사용된다. 수업을 준비하기 위해서는 교수-학습원리에 근거한 수업의 계획 활동이 필요한 데 강의 계획안은 그들과 체계를 제공한다. 둘째,강의계획안은 수업을 실시하기 직전에 사용된다. 수업에 대한 준비가 끝나면 강의 연습과 강의의 최종적 준비가 필요한 데 이때 강의 계획안은 그 지침을 제공한다 셋째, 강의계획안은 수업을 실시하는 동안에 시용된다. 가능하면 강의계획안을 보지 않고 자연스럽게 강의를 진행하는 것이 바람직하지만 수업의 순서나 기억하지 못하는 내용을 참고 할 수 있다. 넷째, 강의 계획안은 수업이 끝난 후 에도 사용된다. 강의를 진행하다 보면 스스로 느끼는 점이 많이 생기고,학습자들로부터 피드백도 받게 되는데 그때 발생한 내용을 반드시 강의 계획안에 삽입 또는 수정하여 다음 수입이 업데이트 될 수 있도록 하여야 한다. 사내강사양성과정을 진행하다 보면 가끔 강의계획안은 어느 정도 자세하게 기록해야 하는 지에 대한 질문을 받게 된다 강의계획안을 작성하는 스타일은 강사마다 크게 다른데 어떤 사람은 자신이 이야기 해야 할 모든 내용을 기록하고 또 어떤 사람은
대략의 순서 정도만 기록을 한다. 어느 것이 특별히 옳다 고 얘기하기는 어렵지만 속한 조직의 요구에 의해서 만들 어지는 강의계획안은 적어도 다른 사람들과 커뮤니케이션 할 수 있는 정도 즉 다른 강사가 나의 강의계획안을 보고 강의를 진행할 수 있는 정도가 그 기준이 되야 한다 왜냐하면 강의계획안은 조직 내에서 공유해야 할 지식이 기 때문이다. 그러므로 강사는 교육을 몇 회나 실시할 것 인가에 상관없이 강의계획안을 개발해야 한다. 지난 호 에서 강의계획안 작성 모델로서 ROPES 모형을 대략 설명했지만 여기에서 다시 한번 정리를 한다.
검토(review) 단계
첫 번째 단계인 검토는 강의를 시작하면서 주의집중을 통해 주제를 소개하고 학습자들이 가지고 있는 주제관련 지식과 경험을 검토하는 단계이다. 진행자로부터 소개를 받은 강시는 학습자에게 인사를 하고 간략하게 자신을 소개를 한다. 이때 간단하면서도 인상적으로 소개하되 자신의 전문성이나 경력 등은 교육내용 중에 포함을 시키는 것이 좋은 전략이 된다.
자신을 소개한 후에 주제를 소개할 때는 바로 하는 것 보다는 주의 집중이 될 만한 소재를 찾아 이야기 하고 주
강의계획안
[수업의 본론이라 할 수 있는 내용 제시 단계는 학습자들에게 학습할 내용을 보다 효과적인 방법으로 제시하는 단 계이다. 즉 학습목표 달성을 위해 추출한 내용을 어떻게 전달할 것인가에 대한 부분이다. 내용을 전달하는 방법은 상황에 따라 다르고 다양하겠지만 학습목표 달성을 위한 학습자 참여적 방법과 내용의 이해를 돕는 예를 들어 설명하는 것이 기본이다]
제를 소개하면 더욱 효과적인 도입이 된다. 실제로 강의 시작 단계에서 학습자의 주의를 집중시키지 못하면 학습 지들은 수업에 흥미를 갖지 않게 된다. 주의 집중을 통해 주제를 소개하고 난 다음에는 수업 주제와 관련하여 학습 자가 가지고 있는 지식의 정도와 관련된 경험을 검토한 다 왜냐하면 학습자의 선수지식과 경험은 수업 전개에 중요한 자원이 되기 때문이다.
그렇게 되면 학습자 입장에서도 보다 흥미를 가지고 학습에 참여하게 된다. 그러므로 단순한 질문에 그치지 말 고 학습자의 지식과 경험에 대해 자세하게 검토하여 학습 자원이 될 수 있도록 노력해야 한다. 다음은 도입 단계의 강의계획안예시이다.
개요파악 (Overview)
강의 도입의 두 번째 단계인 개요파악 단계에서는 학습 지들이 학습에 적극적으로 참여할 수 있도록 교육내용과 학습자를 연계 시켜주는 학습동기 부여 단계이다. 이 단 계에서 첫 번째로 할 일은 수업에서 일어날 학습활동을 학습자들에게 소개하는 것이다.
학습자들은 이번 수업시간을 통해 무엇을 하게 될 지를 알게 되므로 수업에 대한 기대를 갖게 된다. 그 다음은 이러한 수업활동의 결과로서 학습자자신이 어떤 변화를 갖게 되는지 즉, 학습목표를 제시한다. 학습자들이 이 수업이 끝났을 때 자신이 어떤 변화를 가지게 될 지를 알게 되어 수엽의 방향과 목표를 분명하게 인식하고 학습을 시작한다-
그 다음은 학습지들이 이 수업을 통해 학습활동을 전개 하고 학습목표를 달성하는 것이 왜 필요하고 실제 상황에 서 얼마나 중요한지에 대한 이유를 설명한다 그렇게 되 면 학습자들은 ‘이번 학습에 열심히 참여해야 겠 구나’ 하고 강한 동기를 갖게 된다. 이것은 수업의 성패를 좌우 하는 결정적인 요소가 된다 많은 경우 이 단계를 생략하고 있기 때문에 방향성을 잃거나 학습자의 변화가 없는 무의미한 수엽이 이루어 지고 있다. 다음은 개요파악 단계의 강의 계획안 예시이다
강의계획안
[중심적인 학습목표를 개발하기 위해서는 몇 가지 추가적 인 지식이 필요하므로 다음 호에서는 학습목표의 개발을 주제로 소개하고자 한다]
내용 제시 (Presentation) 및 연습 및 실습)
수업의 본론이라 할 수 있는 내용 제시 단계는 학습자 들에게 학습할 내용을 보다 효과적인 방법으로 제시 하는 단계이다. 즉 학습목표 달성을 위해 추출한 내용을 어떻게 전달 할 것인가에 대한 부분이다. 내용을 전달하는 방 법은 상황에 따라 다르고 다양하겠지만 학습목표 달성을 위한 학습자 참여적 방법과 내용의 이해를 돕는 예를 들어 설명하는 것이 기본이다 그러나 학습자가 학습 목표를 달성하기 위해서는 단지 내용을 전달하는 수준에서는 벗어나야 한다. 그러므로 학습 학습자들이 배운 지식과 기술을 습득하기 위해 학습 내용을 연습하는 것은 필수적이다 다만 현실적으로 충분한 시간을 할애하기가 어려운 경우가 많으므로 수업 시간 내에 이 문제를 해결하지 못한다면 수엽 이후 과제 둥의 형식으로 실행해야 하고 반드시 피드백을 제공해 주어야 한다. 이 단계에 대한 자세한내용은 별도로 제시하고자 한다.