COLUMN

세미나, 포럼과 콘퍼런스 등 HRD를 학습할 수 있는 자리에서 쉽게 그를 만날 수있었다. ‘호랑이는 죽어서 가죽을 남기고, 사람은 죽어서 이름을 남긴다.’ 이뿐만 아니라 사람은 만남 속에서 기운을 느끼고 헤어짐 뒤에는 그 기운이 하나의 이미지화 돼 그 사람을 기억한다. 그는 기자에게 열정 있는 HRDer의 이미지였기에 그만이 할 수 있는 강의에 자연스럽게 눈이 갔다. 다음은 유능한 HRDer에서 소통하고 공감하는 Optimist 강사로 독립한 유경철 강사의 얘기다. ‘긍정, 소통, 공감’ 유경철 강사를 표현할 수 있는 단어다. 리더십, 커뮤니케이션(소통), 다양한 진단(MBTI, 성격강점, 에니어그램 등)을 통한 워크숍, 멘토링, 긍정심리학을 기반으로 하는 조직활성화 등의 분야를 주로 강의하는 그는 지난 11월 말 교육컨설팅사 ‘소통과 공감’의 대표가 됐다. 최근에는 경영의 구루인 피터 드러커 책의 내용 중에서 HR 부분의 명언을 뽑아 컨설팅 회사와 기업 HRD담당자로서 경험했던 사례들을 접목시켜 라는 책을 출간했다. 이 책은 직장 내 개인의 성장, 조직에서 리더십을 발휘하는 방법, 인재개발에 관한 세 가지 얘기를 주축으로 기업이 인재를 통해 지속 가능한 발전을 이루는 방법을 설명하고 있다. 이 책은 출간 이후부터 지금까지 교보문고 인적자원관리 분야의 베스트셀러로 랭크됐다. 처음HRD담당자로 인터뷰할 때의 그는 긍정 탐구(Appreciative Inquiry)에 유독 열정이 있는 코오롱베니트 인재개발팀 파트장/차장이었다. 그 시간 동안 그에게 무슨 일이 있었을까. 외부에서 HRD의 조력자이자 퍼실리테이터로 서 있는 그의 새로운 모습에서 HRDer의 경력개발과 향후 진로에 관해 묻고자 했다. --- HRDer의 커리어 패스 ‘강사’의 길 HRDer의 비전 중에서 ‘가장 많은 HRDer들이 선택하는 최종 목표는 강사’라는 말이 있다. 그만큼 70~80% 정도의 HRDer들이 제2의 삶을 위해 강사를 목표한다는 것인데, 그는 “실제 강사로 성공하는 HRDer는 그렇게 많지 않다”고 말했다. 강사가 된다는 것은 꾸준한 자기계발을 통한 성장이 기반이 된 후에 가능한 일인데 막연하게 HRD 관련 일을 오래했으니 ‘강사가 되면 성공하겠지’라고 생각하는 담당자들이 많다. 그런 경우에는 100% 실패하기 마련이다. 어느 분야나 경쟁이 치열하지만 강사만큼 치열한 분야는 없기 때문이다. 이런 현실에서 그는 코오롱베니트 인재개발팀 파트장/차장으로 있을 때부터 부단히 강사가 되기 위해 노력했다. 수많은 콘퍼런스, 세미나 등에 참여해 HRD트렌드와 감각을 익혔고, 기회가 있을 때마다 외부 교육과정을 수강했다. 외부에서 배운 것을 사내강사 활동으로 활용하고 그것을 통해 미래 강사가 될 수 있는 토대를 마련하는 것은 매우 중요한 일이다. 유경철 강사는 기업에 있을 때 연간 200시간 이상의 사내강의를 소화해냈다. 이런 강의경험을 기반으로 극동대학교에 출강 기회를 얻게 되고 2년 동안 대학 강의를 통해 젊은 학생들과 소통의 기회도 갖게 된다. 후배 HRDer를 위한 HRD지식과 사례, 정보를 블로그에 포스팅하여 도움을 주기도 했다. 자신의 비전이 강사라고 한다면 무엇보다도 ‘내가 왜 이 일을 하고 싶은가?’라는 것에 답을 알고 있어야 한다. 단지 돈을 많이 벌기 위해서이거나 자유로운 삶을 살고 싶다고 생각해서 선택한다면 강사로서 절대 성공할 수 없다. 강사를 꼭 해야 하는 목적의식. 즉 누군가를 성공할 수 있도록 도와주고 싶은 마음, 강의에 대한 사명감이 없다면 강사의 일은 평생 고단한 일이 될 것이다. 진심으로 강의를 통해 성공하고 싶은 사람은 현업에 있을 때 부단하게 노력해야 하고 그것을 활용할 수 있는 사람이 돼야한다. 현장에 답이 있는 것이다. 지금은 바쁘니 일단 회사를퇴사하고 열심히 학습해서 강사가 되겠다는 생각이라면 엄청난 시간과 돈을 투자할 각오를 해야 한다. 그는 강사로서의 준비가 됐다고 생각할 즈음에 몸담았던 코오롱베니트를 나와 교육컨설팅회사인 에이치앤피컴퍼니의 전임교수가 됐고 지금은 소통과 공감이라는 회사를 세워 강사로 왕성하게 활동하고 있다. 사례연구와 역할연기법으로 현장 속 문제 해결 오래 전부터 조직의 가장 중요한 화두인 ‘소통’과 ‘리더십’을 강의하는 그는 교육 과정 속에서 사례연구를 해왔다. 팀장과 부하직원 간의 사례연구(case study)가 이뤄지고, 역할연기법(role-playing)을 통해 실제 현장에서 겪는 어려운 면을 상황으로 만든다. 리더십을 발휘하거나 조직 내의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 것은 결국 서로의 다름을 이해하고 공감하는 것이라는 것을 깨닫는 것이 그가 하는 소통과 리더십 강의의 강점이다. 사람의 마음을 움직이는 교육, 서로의 대화 속에서 문제점을 찾아내 해결하는 것이 진정한 교육이라는 것을 그는 잘 알고 있다. 조직에서 가장 중요한 성과를 내는 것도 결국 서로 간의 어려움이 해소되면 다 해결되는 것이다. 조직문제의 90%는 소통에서 비롯된다. 그래서 과거부터 가장 중요한 것이 소통과 리더십인 것이다. HRDer, 강의를 하면서 책을 쓰는 것은 가장 큰 무기를 얻는 것 그가 책을 쓰기 위해 준비한 시간은 3년 전부터다. 글을 꾸준히 쓰는 것은 일에도 도움도 되지만 결국 미래의 강사 생활에 큰 무기가 될 것을 알기 때문이다. 책을 쓰기 위해 매주 한권씩 인문학 책을 읽고 매일 한 편씩 다양한 주제로 글을 썼다. 책을 읽고 리뷰를 쓰며 토론을 하다보면 어느새 보이지 않는 통찰을 얻게 된다. 한 권의 책은 그냥 나오는 것이 아니다.자신과의 부단한 싸움, 끝없는 준비 끝에 나온 결과물이기에 더욱 소중한 자산이 된다. 미래에 강사가 되고 싶은 HRDer들은 그래서 현업에 있을 때 더 많은 책을 읽고 글쓰기를 해야한다. 그래서 조직에서 나오기 전에 반드시 책을 출간하는 목표를 세우는 것이 좋다. 그것이 자신의 비전을 실현하는 가장 빠른 방법 중 하나일수도 있다. 마지막으로 그의 소명은 자신의 강의를 통해 사람들이 긍정적인 방향으로 변화하고 그들이 성공할 수 있도록 돕는 것이다. 앞으로 그는, 그의 강점인 소통과 공감, 긍정성을 발판으로 사람의 변화를 이끌어 내고 그들이 진정으로 하고 싶은 일을 도와주고 싶다고 했다. “문제를 스스로 찾도록 도와주는 것. 그것이 강사와 코치로서 교육생들에게 해줄 수 있는 최고의 교육입니다.” 글 김현지 기자