글 싣는 순서
1. 같은 듯 다른 기업별 AI 도입 방식 및 HR의 대응
2. HRD조직의 AX 전환 준비에 대한 고찰
3. 에이전트의 이해와 새로운 협업의 출현
4. 인간과 에이전트를 함께 성장시키는 HRD 필요
기업들은 시장 환경과 비즈니스 맥락에 맞춰 다각도로 AI를 도입하고 있으며, 그 전환의 중심에는 HR이 자리 잡고 있다. 또한, AI 도입 초기에 툴 활용법 중심이던 사내교육은 이제 개인의 직무를 재설계하고 생산성을 극대화하는 조직 변화의 핵심 동력으로 진화했다. 즉, ‘과정 중심’에서 ‘업무 중심’으로 교육의 패러다임이 전환된 것이다. 관련해서 본고에선 다양한 국내 기업 사례를 통해 우리 조직에 맞는 실질적인 AI 혁신의 출발점을 짚어보고자 한다.
무엇을 가르칠 것인가보다 ‘어떻게 일하게 할 것인가’를 고민해야 한다
기업들의 AI 도입이 본격화되면서 생성형 AI 교육, 바이브코딩, AI 에이전트와 같은 키워드는 이제 낯설지 않다. 이런 동향을 겉으로 보면 기업들이 비슷한 방향으로 움직이는 것처럼 보인다. 하지만 실제 현장을 들여다보면 AI를 도입하는 방식은 상당히 다르다.
이 차이를 이해하려면 두 가지 질문이 필요하다.