“최고의 인재들이 이뤄내는 담대한 혁신을 통해 가장 신뢰받는 평생금융파트너가 되어 세상을 바꾸는 금융을 선도하겠습니다.”

인공지능(AI)을 비롯한 여러 테크놀로지의 급격한 발전은 금융환경에 큰 변화를 일으키고 있다. 그야말로 전략적인 통찰과 대응이 요구되는 상황에서 최석문 부행장을 중심으로 KB국민은행의 HR지원그룹 HR부(인재개발)는 상당한 역량을 발휘하고 있다. 크게는 중장기 경영전략과의 연계를 통해 시대상을 관통하는 직무역량에 대한 교육투자를 확대하고 있고, 그에 따른 연수운영체계 재정비도 추진하고 있다.

그런가 하면 KB국민은행은 ‘2023 대한민국 인적자원개발 종합대상’ 수상을 통해 HRD 경쟁력을 입증했다. 그러나 안주하지 않고 강점은 더욱 강화하고, 약점은 보완하고 있다. 대표적 행보는 자기주도학습 플랫폼 ‘KB스타런’ 업데이트, ‘사람(KB人)’ 중심 ‘자율과 책임’ 기반 주체적 역량개발이 일상적으로 이뤄지는 풍토 조성이다. 이렇듯 KB국민은행은 인재들의 수준이 곧 그 기업의 수준임을 인지하며 HRD 전문성을 높여가고 있다.