롯데정보통신이 구성원 간 다양한 소통 채널을 통한 열린 조직문화 확산에 적극 나서고 있다고 지난 10월 22일 밝혔다. 수평적 커뮤니케이션의 핵심은 ‘주니어보드’와 ‘워너비(Wannabe)’다.

주니어보드는 누구의 간섭도 받지 않고 현장의 솔직한 의견과 생각을 가감없이 CEO와 직접 소통할 수 있는 조직이다. 조직은 20-30대 MZ세대로 구성되며, 매월 1회 CEO와 정기 소통 간담회를 갖는다.

올해 4월 구성되었음에도 여러 가지 조직문화 개선 사례들을 만들며, 새로운 변화를 만들어나가는 조직으로 자리매김하고 있다. 최근 도입된 올리브 프라이데이(5LL-LEAVE FRIDAY) 제도가 그 예다.

올리브 프라이데이는 매월 둘째주 금요일마다 퇴근시간을 앞당겨 빠르게 퇴근할 수 있도록 하는 제도다. 여기에 유연근무제를 병행해서 사용하면 더욱 많은 시간을 확보할 수 있어 구성원의 만족도도 높다.

‘워너비(Wannabe)’는 구성원 모두가 행복한 조직문화를 만들자는 의미를 담은 커뮤니케이션 모임으로 각 직급별 10명씩 구성된다. 

활동기간은 1년이며, 지난 2018년 1기가 조직된 이래 현재 4기 워너비가 운영중이다. 구성원들은 정기적인 모임을 통해 조직문화의 개선점을 도출하고, 이를 제안해 제도화시킨다. 현재까지 약 30여가지의 새로운 제도와 조직문화 사례가 워너비를 통해 탄생했다.

또한 롯데정보통신은 올해 처음으로 CEO와 구성원이 직접 소통할 수 있는 라이브 방송을 진행하기도 했다. 약 600여명이 넘는 구성원이 방송을 시청하며 평소 궁금했던 부분들을 CEO에게 직접 묻고 답변을 듣는 시간을 가졌다. 향후에도 CEO와 구성원이 만날 수 있는 다양한 형태의 소통 시간을 마련해나갈 예정이다.