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강의진행 SPOT기법: BRAIN TRINING
문1) 저 들판에 한 마리의 당나귀가 놀고 있었다. 그 옆 뜰에 예쁜 엉겅퀴가 피어 향기를 풍기고 있었다. 당나귀는 엉겅퀴를 먹고 싶지만 들판과 뜰에는 담장이 있어서 빠져나갈 수가 없었다. 뛰어넘어갈 수도 없다. 물론 문도 굳게 닫혀 있었다. 당나귀는 어떻게 했다고 생각하는가?
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일본인이 본 한국 TQC의 허상
강산이 두 번 변했을 20여년 동안 경영지도와 진단을 실시하면서 가장 고질적인 문제로 오랜동안 계속되는 TQC 추진상의 문제는 인재타령이다. 대학출신의 인력이 턱없이 부족했던 옛날이라면 이해가 가겠으나 오늘날 처럼 대학축신의 인력이 1년에도 수십만명씩 배출되고,,,
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요구사정의 단계
요구사정을 수행하는데 있어서 훈련전문가들에게 당면한 큰 업무가 출처들에게 던져야 할 올바른 질문을 결정하는 일이다. 다음 단계로 더 나아가기 위해서 필요한 정보를 얻기위해 또는 현상 문제나 개혁의 배경을 잘 이해하고 있다는 것을 상대들에게 알리기 위해, 아니면, 스스로 상황을 파악하고 있다는 확신을 위해 어떤 질물은 던져야 하는지 결정하는 것이 중요하다.
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면접카운슬링과MTP훈련계획
1. 기법과 배경과 특색 여기서 말하는 면접, 카운슬링법은 관리자가 부하와의 면담을 통해서 문제해결을 하는 과정이라 할 수 잇다. 세상에서 말하는 「직업카운슬링」이라 행해지는 것은 자신이 다르다는 것을 말해주고, 최근에서 상사와 부하와의 면접의 기회를 할 수 있으면 많은 사람의 의견을 인사시책으로 택하는 기업이 늘고 있다.
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교수계획
교육훈련은 바람직한 변화를 위한 의도적인 노력이므로 인스터럭터(instructor)의 성실한 교수계획은 본인의 자신있는 강의진행을 위해서 뿐만 아니라, 수강생에게 높은 학습성과를 거두게 하기 위해서 교육훈련 준비과정에서 절대 요청되는 것이다.
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부하지도, 관리능력 향상을 위한 기법
① 기법의 배경과 그 특색
OJT란 관리자가 일상의 일 중에서 부하에게 일을 할당하고, 진행 시키면서, 부하의 능력(지식, 기능, 태도)를 계획적으로 의도적으로 개발하기 위해 지도하고, 훈련시키는 것을 말한다. 그리고 일반적으로는 관리자일을 통해서 행하는 부하의 교육훈련 OJT를 직장내연수 한편 staff가 주최하는 집합교육 off JT를 직장외연수라 부르고, 이는 기업내교육의 2개지주라 할 수 있다.
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가치관과 행동
목표
A. Training의 목표
1. 참가자 각자의 가치관을 명확화 한다.
2. Group member가 공통으로 가진 가치관을 탐색한다.
3. 자기 Group의 공통적인 가치관을 다른 Group의 것과 비교해서, 검토, 그 유래에 대한 고찰을 얻는다.
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실전에서 사용하는 SPOT기법
1) 파트너 찾기
동물 이름을 쓴 종이를 2장씩 만들어 각자에게 그것을 제비 뽑기식으로 하게 한다.
용지에 무엇이 적혀 있는지 알지 못하도록 제비를 뽑게 한다. 전원이 모두 뽑으면 일제히 용지를 펴서 거기에 써있는 동물 울음소리를 내면서 자신과 같은 동물의 사람을 찾아 내면 된다.