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참석자들이 KMA 최고경영자조찬회에 집중하고 있다. “세상에서 가장 딱한 사람은 시력은 지니고 있지만 통찰력은 없는 사람이다.” 헬렌 켈러의 명언이다. 헬렌 켈러는 사물을 눈으로 볼 수는 없었지만 그 누구보다 뛰어난 통찰력을 지니고 있었다. 인류에게 도래한 비즈니스4.0시대, 너도나도 기업가 정신을 말한다. 하지만 스스로에 대한 분석과 통찰을 통해 방향성을 정립하는 기업은 소수에 불과하다. 새로운 시대를 앞장서서 주도하기 위해선 통찰력을 바탕으로 핵심을 꿰뚫어야 한다. 따라서 ‘제535회 KMA 최고경영자조찬회’에서는 비즈니스4.0시대 인간이 갖춰야 할 자세와 시각에 대해 공유하는 시간을 가졌다. 강단 위에 오른 이해선 코웨이 대표는 무엇보다 통찰력의 중요성을 역설했다. 그는 지난 1년 4개월 동안 아마존 웹서비스와 협업하고, ‘CES 2018’에서 PT도 하며 산업계의 현재와 미래를 최전선에서 경험했다. 이 대표는 세계는 기술의 발전으로 동시대가 되고 있으며, 공유경제를 이해하고, 시대적 개념에 맞춰 비즈니스를 할 수 있어야 비즈니스4.0 시대를 주도할 수 있을 것이라고 강조했다. 아울러 기업은 컨셉 리파인, 컨셉 리디자인, 컨셉 리디파인을 통해 본질은 무엇이며, 어디에 집중해야 성공할 수 있는지에 대해 끊임없이 질문을 던져야 한다고 덧붙였다. --- 특히, 이 대표는 컨셉의 중요성을 언급했다. 그는 컨셉은 곧 플랫폼과 같다고 말하며 강연을 이어갔다. 아마존, 구글, 페이스북 등은 잘 깔려있는 플랫폼을 무기로 세계 시장을 주도하고 있다. 이들은 플랫폼을 통한 데이터 활용의 중요성을 잘 알고 있다. 인공지능도 많은 데이터가 없다면 단순한 기계에 지나지 않는다. 이해선 코웨이 대표이사 실제로 코웨이는 공기 청정기, 정수기 등의 사업을 통해 축적한 약 1,000억 개의 빅 데이터를 무기로 아마존의 파트너로서 세계를 대상으로 공기 청정기와 정수기를 만들고 있다. 이 대표는 아마존과 코웨이의 협업이야말로 자신이 느꼈던 공유경제이며, 컨셉을 통해 데이터를 올바로 활용한 사례에 해당한다고 강조했다. 사례 공유를 통해 비즈니스4.0시대의 흐름을 짚어준 이 대표는 6가지 순으로 비즈니스4.0시대를 맞이해 기업이 갖춰야 할 역량을 말했다. 첫 번째는 플랫폼 혁신과 기업가 정신이다. 이 대표는 ‘우리는 무엇인가?’, ‘나는 누구인가?’, ‘어디로 가는가?’의 3가지 질문을 던졌다. 그는 사업의 성공은 무엇이며, 기업의 생존과 영속성을 위해 조망하고 관찰하는 통찰력의 중요성을 말했다. 두 번째는 상상력 기반 기업가 정신과 비즈니스 상상력이다. 실제 중국은 ‘상상력이 시장을 좌우한다’는 슬로건을 통해 평화로움을 넘어 문명과 조화되는 아름다운 사회를 그리고 있다. 세 번째는 전략과 경쟁력을 갖춘 상상력 경제다. 그는 지금 한국 기업들은 상품과 문화의 4번째 전쟁을 치르고 있다고 말하며, 전략 구상을 통한 경쟁력 무장의 필요성을 강조했다. 네 번째는 컨셉력 기반 비즈니스 상상력이다. 서울대 이정동 교수는 “지난 60년간 기술 축적의 역사 중 우리에게 가장 부족한 것은 또 무엇인가?”라는 질문을 기업에 제기한 바 있다. 이 대표는 이정동 교수의 질문을 언급하며 비즈니스 관점과 고객의 관점의 차이를 이해하여 명확한 컨셉을 잡아야 한다고 말했다. 다섯 번째로 이 대표는 기업은 ‘결국 무엇을 하려는 것인가?’라는 질문에 대답할 수 있어야 한다고 말했다. 그는 기업이 확립된 컨셉을 바탕으로 연상을 통해 카테고리를 확장하여 궁극적으로 아마존과 같은 카테고리의 왕이 되길 바란다고 말했다. 여섯 번째로 그는 ‘AIT-BIO(AI+IT+BIO)’, ‘Enter-Net(Enter+Internet)’을 말했다. 이 대표는 상상력과 컨셉력을 통한 융합을 통해 기업들이 기업가 정신과 사업 경쟁력을 발휘하길 희망하며 강연을 마무리했다. 이어 박성준 동국대학교 교수가 강단에 올랐다. 박 교수는 비즈니스4.0 시대에 존재감을 더하는 것이 가상화폐 비트코인과 이 비트코인을 안전하게 관리하는 장부 블록체인이라고 얘기했다. 박 교수에 따르면 블록체인은 금융에 국한되지 않고 교육, 물류, 의료, 에너지 등 다양한 분야에 적용될 수 있다. 안전한 데이터 저장, 스마트계약, 스마트자산의 개념은 모든 분야에 있어 현상 분석, 문제 해결의 효율성을 극대화 시킬 수 있으며 미래 예측과 신사업 창출에 이바지할 수 있다. 이상의 강연으로 비즈니스4.0시대를 통찰할 수 있다. 실상 HRD는 경영의 전략적 파트너다. 비즈니스4.0시대의 도래에 따라 HRD 담당자들은 비즈니스를 주도하는 기업으로 성장을 유도하기 위해 경영전략에 발맞춘 HRD4.0 시대를 개척해야 한다.