▲ (사진 출처: 대상그룹 홈페이지)한국HRD협회는 조직문화를 개선하는 데 있어 복리후생 구현이 중요함을 알리고자 지난 9월 ‘복리후생의 재설계와 문화적 의미’를 주제로 제9회 「조직문화포럼」을 개최했다. 이런 취지에 맞춰 한국HRD협회가 Best Practice로 선정한 대상그룹은 존중을 중심으로 핵심가치, 직원경험, 웰빙을 아우르며 복리후생 지수가 높은 조직문화를 만들어 가는 중인데, 이런 행보는 최대영 대상홀딩스 기업문화팀장의 발표를 통해 상세하게 살펴볼 수 있었다.
직장인 복리후생 변천사
최대영 팀장은 먼저 잡코리아(HR테크 플랫폼)와 대학내일20연구소(20대 전문 연구기관)이 ‘복리후생’의 과거(5년 전-10년 전)와 최근을 다섯 가지 측면에서 비교한 자료를 소개했다.
첫째로 ‘최선호 복지’에서 복리후생은 식대/경조사비 지원, 명절 상여/선물에서, 유연/재택근무, 시차출퇴근, 주 4일제로 변화했다. 둘째로 ‘핵심 요소’에서 복리후생은 경제적 보태기(가계 부담 경감 지원)에서, 시간의 자율성 및 일상 웰빙(워라밸)으로 변화했다. 셋째로 ‘제공 방식’에서 복리후생은 획일적 전사 동일 적용(패키지형)에서, 개인 맞춤형(선택적 복지 포인트)으로 바뀌었다. 넷째로 ‘성장/케어’에서 복리후생은 단순 종합검진 및 장기근속 포상에서, 멘탈케어(EAP) 및 자기계발/코칭 지원으로 발전했다. 다섯째로 ‘경영 관점’에서 복리후생은 단순 비용지출(Cost Point)에서, 인재 유치 및 리텐션 투자(ROI)로 진화했다.
