KB국민카드는 지난 10월 7일 변화하는 트렌드에 맞춰 사내 긍정적 커뮤니케이션 문화 확산에 나섰다고 밝혔다.

KB국민카드는 비대면 문화에 익숙한 MZ세대를 대상으로 SNS 오픈 채팅, 유튜브 학습, 실시간 채팅 방식을 도입해 익명성 속에서 참여도를 높이는 새로운 캠페인을 진행 중이다.

지난달 말 실시했던 ‘제1차 할말할 위원회’의 경우 할 말은 한다는 컨셉으로 진행됐다. 할말할 위원회는 사내 부서별 기업문화 활동의 핵심 리더인 ‘체인지 에이전트(Chang Agent)’가 기업문화 이슈를 다루는 소통 활동이다.

오픈 채팅으로 진행된 1차 소통 활동에서는 익명 프로필로 직원들이 참여해 사내 소통에 대한 다양한 의견을 자유롭게 나눴다. KB국민카드는 실험적으로 진행된 이번 캠페인의 효과를 반영해 4분기 ‘제2차 할말할 위원회’를 진행할 계획이다.

10월에는 ‘회사 내 적당한 스몰토크, 긍정적인 문화를 만드는 인사&감사&거절’, 원활한 소통법 등을 주제로 ‘유튜브 실시간 라이브, 채팅 방식 커뮤니케이션 런치 라이브’를 진행한다.

참가 희망 직원들은 매주 금요일 총 3회 점심 시간을 활용해 각자 원하는 장소에서 자유롭게 접속 후 실시간 채팅으로 강사와 소통한다. 또한 원활하고 긍정적인 커뮤니케이션을 통한 팀웍 향상 방법에 대해 강의를 듣고 의견을 나눈다.

KB국민카드 관계자는 “사내 구성원들의 특성에 맞춘 조직문화 개선 활동을 지속적으로 이어 나갈 것”이라고 말했다.