아마존웹서비스(AWS)
아마존닷컴의 클라우드 컴퓨팅 사업부. 클라우드 컴퓨팅 분야에서 세계 1위의 점유율을 차지하고 있다. 수많은 고객에게 컴퓨트, 스토리지, 데이터베이스, 네트워크를 비롯해 애널리틱스, 머신러닝, 인공지능, 사물인터넷, 가상현실과 증강현실 등 200개가 넘는 서비스를 제공하고 있다. 전 세계 26개 리전(region) 내에 84개 가용 영역을 운영하고 있으며 앞으로 호주, 캐나다, 인도, 이스라엘, 뉴질랜드, 스페인, 스위스 및 아랍에미리트(UAE)에 8개 리전과 24개 가용 영역을 추가할 계획이다. 세계 최고의 고용주가 되겠다는 원대한 목표 달성을 위해 리더십과 조직문화를 지속적으로 혁신하고 있다.
매년 3월 8일은 UN이 공식 지정한 세계 여성의 날이다. 이날 아마존웹서비스(AWS)는 온라인에서 「AWS International Women’s Day 2022」 행사를 개최했다. ‘DE&I’로 요약되는 다양성(Diversity), 공평성(Equity), 포용성(Inclusion)의 가치를 널리 알리기 위해서다. ‘DE&I’는 조직문화에 시사하는 부분이 상당한 만큼 『월간HRD』는 행사를 기획한 이수정 AWS 교육 사업 총괄과 만나 대담을 나눴다. 그는 행사 리뷰에 더해 AWS가 조직 내외부에 걸쳐 어떤 방향성을 갖고 ‘DE&I’ 구현 촉진과 여성 인재 양성 지원에 집중하고 있는지 설명했다. 아울러 그는 교육과 헬스케어 사업을 총괄하는 리더인 만큼 AWS의 리더십과 온라인 교육의 지향점에 관해서도 상세하게 풀어냈다.
AWS와 총괄님에 관해 소개 부탁드린다.
AWS는 클라우드 플랫폼 회사 중 세계에서 가장 넓은 고객층을 보유하고 있으며 성과에 안주하지 않고 고객층을 확장하고 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다. 다음으로 제 소개를 하면 꾸준히 IT 업계에서 역량과 경력을 개발해왔다. 첫 직장인 IBM에서는 데이터베이스 엔지니어, 고객만족 프로그램 매니저, 영업대표를 맡았다. 이어서 오라클에서는 컨설팅 매니저, 전략기획 총괄, 세일즈 팀장을 역임했다. 그 과정에서 클라우드 기술이 어떻게 산업계의 패러다임을 재편하고, 다양한 비즈니스를 혁신시키는지 관심이 생겨서 2019년 10월, AWS에 합류해서 교육과 헬스케어를 총괄하고 있다. 부임 이후 코로나19 팬데믹 상황이 돼서 당황스럽기도 했다. 그렇지만 책임감과 사명감을 갖고 수많은 교육과 헬스케어 기업이 클라우드 기술을 통해 성공적인 디지털 전환을 이루도록 지원하고 있다.
