사람들의 마음속에는 ‘누가 시켜서’가 아니라 스스로 하고자 하는 욕망이 있다. 다시 말해 외부의 환경적인 자극이 아니라 내부의 자극에 의해서도 사람들은 행동하게 된다. 이처럼 본능적이거나 습관적이 아니라 의식적, 의도적으로 하고 싶은 마음이 있어서 기꺼이 행동할 때 동기부여가 됐다고 한다. 드와이트 아이젠하워 전 미국 대통령은 동기부여를 자신이 원하는 일을 상대방 스스로가 하고 싶도록 만드는 기술이라고 설명했다. 그러면 조직에서 어떻게 하면 구성원이 스스로 최선을 다해 일하고 싶도록 만들 수 있을까? 팬데믹 상황에서 우리 모두는 자의 반, 타의 반으로 새로운 유형의 삶을 살고 있다. 살아가는 공간, 만나는 사람, 일하는 방식, 종교, 수업방식 등이 모두 변하고 있다. 특히 조직에서 구성원을 이끌어야 하는 리더들은 새로운 유형의 삶에서 어느 누구보다 불안해하고 있다. 그렇다면 HRD 부서는 구성원을 어떻게 동기부여 시켜야 목표하는 바를 변함없이 지속적으로 달성하게 만들 수 있는가?

	102 MOTIVATION 배보경 교수 2010.pdf