콘페리헤이그룹(Korn Ferry Hay Group)은 1969년 미국 LA에서 설립된 콘페리(Korn Ferry)와 1943년 미국 필라델피아에서 설립된 헤이그룹(Hay Group)이 합병하면서 2015년 12월 재탄생한 글로벌 종합 컨설팅 회사다. 콘페리헤이그룹은 기업에서 원하는 CEO와 고위급 임원을 선발해주는 서치 펌(Search Frim)으로서의 콘페리와 글로벌 조직·인사 관리 컨설팅 기업으로서의 헤이그룹의 장점을 고루 발휘하며 HR 분야에서 그 위상을 공고히 하고 있다.

콘페리헤이그룹 코리아의 정현석 대표는 자신의 경험과 그룹의 컨설팅 역량을 활용해 대한민국 기업들의 ‘Globalization’를 위해 심혈을 기울이고 있다. 그는 인터뷰를 통해 저성장과 불확실성이 팽배한 시대, 사람의 역량과 심리를 확실히 파악하는 게 경쟁력이라고 강조하며 리더와 조직의 역할을 비롯한 HRD의 방향성에 대해 아낌없이 제언했다.

콘페리헤이그룹이 출범한 지 벌써 2년이 지났다. 글로벌 조직·인사 관리 전문 컨설팅 기업으로서 최근 HRD의 현안과 이슈에 대해 진단해달라.

HRD의 목적은 인재육성을 통해 궁극적으로 기업의 성과 창출에 기여하는 것이다. 최근 시대의 흐름을 살펴보면 평생직장이라는 개념이 사라졌다. 따라서 자신들의 커리어를 한 직장에서만 끝내려고 하는 사람들이 점점 드물어졌다. 인재들은 언제, 어느 때건 새롭게 합류할 수도, 떠나갈 수도 있다. 이 맥락에서 인재육성을 위해 ‘buy 전략’과 ‘build 전략’을 골고루 사용해야 할 것이다.

build 전략과 관련해 기업은 임직원들에게 해당 조직에서 발전시킬 수 있는 커리어의 구조를 명확히 설명해줘야 한다. 임직원들이 조직에서 많은 것을 배울 수 있으며 이를 통해 경험을 쌓을 수 있다는 것을 확신할 수 있게 해줘야 한다. 교육적인 차원에서도 많은 기회를 제공해줘야 한다.