기업교육 최우수 강사들은 메시지라는 개념을 강의의 핵심요소로 활용하고 있다. 즉, 강의의 목표는 메시지를 효과적으로 전달하는 것이다. 메시지를 충실히 전달할 수 있는 콘텐츠로서 강의내용을 구성하며, 메시지와 콘텐츠를 효과적으로 전달하기 위하여 AMEN 모형(HRD 7월호 93페이지 참조)을 활용한다.

효과적인 강의를 위해서는 강력한 메시지를 통해서 교육생을 결심하게 하며, 실천으로 연결되도록 유도하는 전략을 사용할 수 있다. 메시지는 주장, 지혜, 결론, 비결 등으로 표현될 수 있으며, 메시지의 상대적인 개념을 콘텐츠라 하며 주제, 지식, 정보, 내용 등으로 불릴 수 있다.

메시지는 교육내용의 중심이며 출발점
교육목적 달성을 위해서는 첫째, 메시지에 대한 교육생의 집중과 이해, 그리고 공감을 얻어내어 설득의 수준으로 끌어올릴 필요가 있다. 이렇게 되면 교육생은 메시지의 현업적용 의지가 높아져 현업에서의 실천으로 이어질 확률이 높아진다. 설득의 수준으로 메시지를 전달하기 위해서는 적절한 교육내용의 도움이 필요하며, 이때 교육내용은 메시지 전달을 위한 보조적 도구로서 메시지에 대한 이유, 사례, 실천 방법이 포함되며, 메시지에 대한 이해와 공감을 얻어내는 역할을 수행하게 된다.
메시지의 요건은 교육생에게 명확하며 쉽게 이해, 기억되기 위하여 KISS1) 방식을 적용해 한 문장으로 간결하게 표현되어야 하며, 그 내용은 교육생에게 의미 있고, 이득이 되는 매력적인 것이어야 한다. 또한, 교육목표와 강한 연계성을 가져야 한다.