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양용훈 행복한성공컨설팅 대표
경력 사항
현) 행복한성공컨설팅(주) 대표
HRD플랫폼 커넥트밸류 대표
창의적서비스연구소 대표
한국강사협회 이사
인지어스코리아 기업교육본부장
JDC자문위원
경희대학교 강사
한국생산성본부 강사
전) 한국생산성본부 고객가치지수센터 책임전문위원
한국생산성본부 마케팅팀 전문위원
서울시 고객만족위원회 자문위원
공무원교육원 겸임교수
한국사이버평생교육원 겸임교수
보건복지인력개발원 강사
유한대학교 강사
학력 사항
경희대학교 일반대학원 경영학 석사
경희대학교 경영학과 학사
대표 저서
최고가 되고 싶은가! 나를 크리에이팅하라
고객만족 시크릿
고객만족 향상전략
양용훈 행복한성공컨설팅(주) 대표의 강사로서의 신념은 두 가지다. 첫째는 ‘학습자의 입장에서 공감할
수 있는 강의를 하는 것’이고, 둘째는 ‘끊임없이 배우고 학습하며 언행일치의 삶을 사는 것’이다. 그는 강사의 말 한마디가 누군가에게는 인사이트가 되고, 다른 누군가에게는 변화의 시작점이 될 수 있음을 명심하며 자신의 신념을 공고히 지켜가고 있다.
강의를 시작한 지 어느새 20년이 넘었지만, 양용훈 대표는 여전히 기본의 중요성을 강조한다. 그는 항상 학습자 입장에서 고민하고, 모든 교안을 직접 만들고, 어제 한 강의일지라도 오늘 강의하는 회사에 맞춰 30%이상 수정하고, 오늘이 첫 강의인 것처럼 열정적으로 강의한다. 이처럼 그는 강사라는 직업에 자부심과 책임감을 느끼며 오늘도 성장을 위해 자신을 채찍질하고 있다.
양용훈 행복한성공컨설팅 대표는 강의활동으로 바쁜 와중에도 아이디어 노트 작성을 잊지 않는다. 그의 아이디어 노트에는 책을 읽으면서 인상적이었던 부분, 각종 미디어나 컨텐츠를 접하며 떠오른 인사이트, 다른 강의를 보며 배워야 할 점, 본인 강의에 대한 분석과 피드백이 적혀 있다. 그는 일신우일신을 명심하며, 매일매일 아이디어를 정리해서 어떻게 하면 지금보다 발전된 사람, 뛰어난 강사로 성장해서 후회 없는 삶을 살아갈 수 있을지 치열하게 고민한다.
이렇듯 역량개발에 매진하고 있는 양용훈 대표는 2가지 테마에서 유니크하다는 평을 받으며 많은 러브콜을 받고 있다. 첫 번째는 퍼스널 브랜드다. 마케팅 전략을 응용해서 완성한 ‘자신을 히트상품으로 만드는 8단계 퍼스널 브랜딩 전략’은 저서 『최고가 되고 싶은가 나를 크리에이팅하라』 출간 후 더 많은 호평을 받는 강의가 되었다. 제대로 된 본인만의 컨셉과 포지셔닝 그리고 완성하는 전략까지 연결된 퍼스널 브랜딩 이론과 실습은 특히 전문가에게 인기가 많다. 또한 기업에서는 승진자들의 셀프 리더십이나 자기계발 분야 강의를 대체하는 색깔있는 강의로 많은 요청을 하고 있다.
아울러 두 번째 영역은 창의력이다. 창의력은 그가 가장 좋아하는 영역으로 그만의 특별한 관점이 녹아있다. “대부분 인간은 비슷함을 따라가지만, 동시에 남과 달라지길 원하죠. 후자가 바로 창의력의 근원이에요. 즉 모든 인간은 창의력을 갖고 있으며, 기업의 구성원들도 이미 창의력이 충만합니다. 그저 실패에 대한 두려움, 선후배들의 시선, 제도적 제약으로 인해 발휘하지 못하고 있을 뿐이죠. 말씀드린 조건들은 모두 조직문화 혁신으로 해결할 수 있습니다.”
창의력 발현의 조건인 조직문화를 말하는 양용훈 대표는 그 관점에서 시대적 이슈를 진단하며 조직문화 형성을 근간으로 한 교육의 지향점을 제시한다.
“시대에 적합한 조직문화를 구축하고자 교육을 실행하려면 사회적인 현상에 주목해야 합니다.
우선, 경력사원들의 증가로 구성원들의 역량 수준이 다양해진 만큼 교육도 맞춤형으로 제공돼야 합니다. 이제 기존 사내 교육 틀을 벗어나기 위한 노력을 해야 합니다. 양질의 컨텐츠를 쉽게 접할 수 있기에 학습자들의 경력과 역량에 따라 장기 과정, 외부교육, 세미나, 독서, 온라인 교육, 플립러닝 등을 통합적으로 고려한 교육체계수립과 LMS를 구축해야 합니다.
또한, 주 52시간 근무제에 대응해서 세미 컨설팅 형식의 교육도 우선적으로 고려해야 합니다. 매주 2∼3시간씩 몇 달간 꾸준히 학습하는 거죠. 소수의 인원으로 이뤄진 팀 단위에서 주도적으로 문제를 함께 정의하고, 함께 학습하고, 함께 해결하는 특화된 교육이 요구되고 있습니다.
마지막으로 조직의 중심이 될 밀레니얼Z세대를 중심으로 회사, 조직, 선배, 팀, 협업에 대한 생각을 듣고 그들의 의견이 정확히 반영될 수 있는 조직문화가 되어야 합니다. 그러기 위해 신입사원 과정은 밀레니얼Z세대가 잘 이해하고 받아들일 수 있는 교육방식으로 바뀌어야 합니다.”
▲ 양용훈 대표는 강사인 동시에 교육 컨설턴트다. 그는 오랜 경험으로 축적된 통찰력으로 HRD의 방향성을 정확하게 진단해 강연과 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.이와 같이 양용훈 대표는 교육 전문가로서의 통찰력을 유감없이 발휘하고 있다. 실제 그는 기업교육 현안을 고민하며 디지털 트랜스포메이션 시대에 걸맞은 변화지향점을 탐색하고 있다.
“첨단기술 발전이라는 시대변화에도 불구하고 학습자, 강사, 기업의 HRD 담당자들은 체계적 연계와 공감이 이뤄지지 않고 있습니다. 그래서 커넥트밸류라는 온라인HRD 플랫폼을 오픈했습니다. 해당 플랫폼을 통해 학습자, 강사, HRD 담당자들이 교육 전 손쉽게 서로의 의견을 교류해 교육과정을 기획하고 실시간 소통하여 진정한 학습자 중심의 교육효과를 누릴 수 있습니다.”
HRD의 미래에 대한 자신의 대응방안을 설명하는 양용훈 대표의 모습이 진취적이다. 인상적인 점은 그가 꾸준하게 강의력, 컨설팅역량, 코칭역량, 글쓰기역량을 개발하며 성장하기 위해 노력한다는 점이다. ‘마침표로 강의가 끝나는 강사가 아니라 학습자 스스로 느낌표를 찾을 수 있는 의미 있는 물음표를 던지는 강사가 되고 싶다’는 비전을 완성해가며, 자신의 신념, 원칙, 노력을 중심으로 앞으로 최고의 강사로 발전해가리라 기대되는 바다.
