DC 기반학습(Development Center Based Learning)은 무엇인가?

지금까지는 역량개발센터 (Development Center; 이하 DC)라 는 방식은 기존의 역량평가센터(Assessment Center; 이하 AC) 의 연장선상에서 역량을 평가하고 그 결과를 선발과 승진 의사결 정에 사용치 않고 개인에게 피드백하여 자기개발에 사용한다는 정 도에서 이해되어 왔고, 지금도 역량평가 결과를 개발에 활용한 후 DC를 운영하였다고 한다. 본 고에서는 HRD의 입장에서 좀 더 적극적으로 DC 기법을 활용한 교육 방법을 DC Based Learning으 로 명명하여 교육의 새로운 방법론으로 제시해보고자 한다.

역량개발센터(Development Center)는 장소의 개념이 아닌 하 나의 교육기법으로써, 교육대상자에게 역량이 잘 드러나는 실제 업무 장면과 유사한 모의상황(Simulation)을 과제로 제시하고, 그 과제를 해결해가는 과정과 결과에서 드러난 참가자의 역량 수 준에 대한 관찰자(동료, 퍼실리테이터)들의 피드백을 통해 객관적 자기 인식이 이루어지게 되고, 사전에 정교하게 개발된 정답을 통 해 올바른 행동을 학습하게 되며, 최종적인 자기개발계획의 수립 을 통해 역량을 향상시킬 수 있도록 하는 교육 전략이다.

실제 업무 상황을 교육장면에서 활용함으로써 학습자들의 능력 과 수행수준을 평가하고 자신의 수준에 대한 인식을 통해 자기개 발의 의욕을 가지도록 하며, 올바른 행동의 학습을 통해 효과적인 자기개발 계획의 수립을 가능하게 하는 것이다.